拼多多手机有问题，一般是可以退货的。但如果有一些手机你拆开的话，有时候它。会给你退货因为你拆开了不是原包装。他不知道是你是自己弄坏的还是原先就坏的，所以有可能。他不会给你退货，但是遇到一些好的厂家，他也可以给你退货的。
新手机激活后，如果没有质量问题是不可以退货的！因为手机激活以后，手机会自动向厂家发送使用的信息！厂家会自动将该信息同时反馈给客服，厂家和客服会从这个时间将手机视为已售出和保修起始日期！你想想，手机如果没有质量问题，那么给你退货了，手机又进入销售渠道销售，被别人买走了，那么这部手机的销售数据和保修起始日期如何计算呢？对于购买者也不公平。
买手机换了钢化膜不可以退货了，因为这影响到二次销售了，在买手机的时候，经销商会特别向你提示，如果开机后没有激活，没有做影响二次销售的事情就可以在七天内做退换货处理，如果贴了钢化膜，就意味着屏幕上出现了使用痕迹，所以就不能退货了
1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品后七天内，在商品没有质量问题的情况下，可以无理由退货。如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货或者换货。因此，如果您的手机在购买后七天内有质量问题，您可以向卖家要求退货或者换货，以保障自己的合法权益。
2、如果卖家拒绝退货或者换货，您可以向消费者协会或者相关部门投诉，寻求帮助和解决方案。
1、一、已经确认收货解决方法：发起投诉首先：确认收货后还有15天的无理由退款期(退款入口在对应订单里的投诉入口里有)，申请“投诉退款”，投诉理由是怀疑是假货，在一个月内都可以退，99%的商家会给你退款。
2、二、收货超过一个月了而且投诉入口已经关闭买了手机已经超过1个月，那肯定不能在线申请退款或者投诉了。去找到卖家，告诉卖家是哪天买的，现在才开始用(不管用了多久)，发现有问题，要求退货或者赔偿精神损失费。如果举报成立，卖家会被关店，所以卖家会央求把举报撤销，这个时候就能让卖先正视你最开始提出的退货退款的问题，解决了退货退款后，可以帮卖家撤销举报。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
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