1、淘宝卖家跑了要申请理赔的话需要找平台客服申请，一般卖家关闭店铺后至少要三个月时间才能取回保证金，这期间如果订单有退款纠纷的话平台客服是有权力扣保证金赔付给买家的。
2、除非是卖家没有缴纳保证金或者退款订单太多超过了保证金金额，这种情况就有可能无法得到赔付或者只能赔付一小部分了。
平台会留足时间给消费者,只要在期限范围内,其实都可以进行退款处理的,但是切不可错过了时间,如果超过了时限,比如大半年之后肯定是不会在退款的给你的,但是在退款期内都是可以申请的。
尽管卖家关闭了店铺,但这笔订单交易仍然有效。买家们可以主动联系淘宝卖家并请求退款,即使卖家没有回应,也不必着急,你可以申请淘宝客服介入,他们会为你处理此事。
淘宝退款，商家余额不足的解决方法是：
1、支付宝提醒卖家账号补充钱款直到足够支付；
2、若卖家不补充，不足部分资金将由支付宝从卖家的保证金中划出剩余部分的金额，退款给买家；
3、若保证金也不足支付退款金额，那么退款剩余部分将由支付宝动用自有资金代卖家向买家退款。注意：以上仅限与已加入消费者保障服务的卖家交易的订单，若交易的卖家没有加入消费者保障服务，那么退款时遇到卖家账号钱款不足的情况，支付宝将不作任何赔付。具体操作由买卖双方自行协商处理。
关于淘宝关店了怎么退款申请？的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
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