首先要注意，淘宝购买的商品一般7天内是可以申请退货退款的，如果超过了这个期限，卖家不同意退货退款，那是合理的，就不要再继续申请退款了，可以和商家协商一下是否可以补偿。
打开并登录淘宝，登录后进入淘宝个人中心，如果商品超过了7天，卖家虽然不答应退款，但是可以申请售后的，选择购买的商品，在所购买商品的后面，点击“申请售后”。
如果该商品购买时间在7天之内，是可以申请退款的，可以在该商品后面点击“退货退款”。
然后会弹出退款申请页面，需要填写退款信息，首先选择“退款原因”，一般卖家可能会让你填写7天无理由退货。
选择完退款原因后，可以选择填写“退款说明”，上传照片等，然后点击下面的“提交”就可以了。
如果卖家态度强硬，不同意给你退货退款，也不要着急，可以选择下面的客服模块“卖家不退款，怎么办？”。
这时就会弹出对话框，也就是可以跟淘宝客服进行申诉，那么淘宝客服介入后，你把原因说一下就可以了，这样基本都可以都到退款。
以上就是淘宝卖家不同意退款怎么办的解决办法，希望可以帮到大家。
打开淘宝帽醒，点击我的订单。
进入我的订单，找到淘宝商家的订单，点态菊狠击官方客服。
进入官方客服界面，点击让客服介入处理问题。解决淘宝商家不肯沃劫退款,信息不回的问题。
找到客服小蜜在我的淘宝页面中，打开客服小蜜选项。
点击催促退款在客服页面中，点击催促退款选项。
找到订单找到需要咨询的商品，点击确认按钮。
申请淘宝客服介入商家不退款的话，可以申请淘宝客服介入，很大程度可以解决问题。
首先我们打开淘宝找到我的订单，申请退货退款。
然后申请退货退款，选择七天无理由，因为七天无理由退款，卖家没有权限拒绝，不管卖家处不处理3天后自动同意。
其次当同意退款后，买家还需要，填写寄回退款的快递单号，切记！一定要填写上去【快递单号填写界面上之前申请退款的地方，只要卖家同意了你的退款，刷新一下会自动边的】填写快递单号，有一些宝贝还可以享受退货运费险。
最后填写单号后，就等卖家收到货联系他给你退款就行啦【如果卖家拒绝退款，可以申请小二介入百分之80%都是成功的】。
店铺里面出现退货退款的订单是比较常见的，有些是因为一些服务、产品问题、快递问题、售后问题等产生的申请退款操作；卖家客服需要及时在线查看所有订单的状态，并进行协商处理。
第一，一般商品也就是普通商品，买家可以在购物七天内是可以无理由退款、退货的，卖家不可以拒绝的。不过卖家需要及时买家沟通，了解情况后再决定是否给予退货退款的处理。
第二，卖家未发货卖家没有发货，买家也是可以申请退款的，不需要退货操作，卖旁家也不能拒绝，除非是一个特殊产品需要扣除定制或是别的服务费用的。这个未发货有可能是卖家没有及时上传快递单号，或是因为发货稍慢但还在发货时间段内，这时可以与买家说清楚，再决定接下来是否要退款处理。
第三，买家未收到货在淘宝卖家发货买家还未收到的，也是可以退款的，物品卖家可以通过快递进行拦截操作，将物品调回。这个问题大都是因为快递送件时速问题，导致买家退款申请，可以与买家好好沟通，并及时查清快件走向再做退款决定。
第四，买家不满意如果买家收到物品不满意，同时又在退款时间内，也是可以申请退款的，买家按照正确地址寄回即可。这一点协商起来是有一些困难，如果特别较真的买家可以直接给予退款，如果只是一点点不满意或是别的原因，可以做一些补偿处理。
以下原因卖家是可以拒绝的：第一，影响再次销售的物品在卖家同意退货退款后，卖家收到物品是有损坏的，同时不能再次销售的卖家是可以在线拒绝退款操作的。
第二，即时物品不能退全款这一类的产品比较特殊，如：即时的零食，服务，用品等；没法在网购时间限制或是超额限制内还进行退款的，卖家可以与买家协商退一部分或是扣除一些费用。
第三，卖家未收到退货买家无故申请退款退货，同时又不退回的订单中的物品，这时卖家可以拒绝退款。
淘宝已经申请退款退货卖家不受理：请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，已申请退货退款会开启退货流程。
（1）提交退款退货申请后，会给卖家5天时间处理买家退款申请（虚拟商品是3天），如卖家在超时时间内一直不操作，系统会自动同意买家退款退货申请。
（2）开启退货流程，给买家7天时间完成退货并填写退货信息，买家提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据买家退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款成功。
卖家拒绝退款：
（1）如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；
（2）如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理帮助协调处理；
（3）如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退；
（4）如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理。
淘宝介入处理：
（1）申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
（2）从凭证审核开始，淘宝一般会在48小时内介入核实，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
参考资料：淘宝网-申请退款后，卖家不处理怎么办？
参考资料：淘宝网-卖家拒绝退款，怎么办？
参考资料：淘宝网-如何申请淘宝客服介入？
淘宝买家付款后卖家不发货也不退款怎么办？卖家不发货和不退款是两个问题。因为前一个问题需要沟通后或查看卖家承诺发货时间，有些商品由于现做需要一定的时间，所以卖家有公布发货时长。
在网购过程中如果遇到卖家迟迟不发货，而且超过承诺时长，可以联系在线客服询问详情。具体发货还需多长时间或大约发货时间，客服承诺清楚，买家可以根据自己的情况是否要等待。
如果卖家客服给出的等待期限，买家根据自己的需要不能再等下去，就可以和卖家商定好，申请退款。这种情况由于买家不能按时发货导致的退款，卖家也不会与什么异议。
第二个问题就是卖家不退款的问题，卖家对订单退款的前提是买家申请退款才可以操作。如果买家不申请退款，卖家是没办法操作的。所以作为买家如果申请退款，卖家一般都会同意退款的。
值得注意的是，如果买家购买的是定制商品，一般是不能随便申请退款的。如果说普通订单，在没有发货的情况下，可以不用和卖家商量就可以申请退款，那么定制商品时不需和卖家商议后，同意后才可以全额退款的。
在网购时这两个问题有一定的先后关系，也可以独立出来。遇到问题及时沟通，一个真正的卖家和一个诚意的买家，相信遇到什么问题都会合理解决的。所以沟通很重要，有时候看着很复杂的问题，通过沟通就会顺利的解决。
淘宝买家付款后卖家不发货也不退款怎么办，就解决了。
做品牌袋理商、经销商找网上或者网下找一家厂商，做其袋理商或经销商。需要注意的是，在价格方面。尽力拿到最低的价格，这样才能更好地应对淘宝日益激烈的竞争。库存方面一定要准备充足。产品的质量是否够好。公司的首选信誉好、规模大的厂商。物流也是一个重要点，顾客回音为货品没有及时达到二不满，也会因为包装问题而给出不好的评价。相比于上述的方法，第二种方法更加省钱，而且没有压货的风险。
对服装进行分析：根据淘宝销量数据显示，女装销量是全网第一。因此，可以看出女装竞争大，其利润也偏低。如果自己手头没有货源想在淘宝代理的话，建议需要谨慎考虑。虽然女装销量多，但是售价偏低，平均售价在30块钱左右，去掉给供货商的二十五块钱，这样每笔赚的钱也不到十块钱，所以做代理的话要谨慎考虑。如果自己是供货商或者进价有优势，可以参与服装行列。
DIY产品分析：DIY产品竞争者少、需求量不高。但是，一旦被大家所喜爱、推荐。将带来更多的搜索量，知名度就会提高。所以做这行业主要在于看产品是否够吸引人。而且要组织好团队合作，比如发货管理、产品设计与更新管理、修图客服、拍照客服、售前售后等工作。
化妆品的分析：在淘宝卖化妆品是不错的选择，化妆品总销量也占全网的前三名。但是，像香水这类水质产品，要考虑到运输的安全性，建议谨慎考虑，因为香水瓶易碎。而且，现在高仿的特别多，买家当然也害怕买到假冒的产品或者瓶子已破的香水，所以在选择的时候建议谨慎考虑。
卖数码家电分析：数码的特点是销量相对偏高、利润相对也较高、运输费劲、其销售量也相对偏少。如果想做的朋友要考虑资金的问题，例如，有位顾客到自己店里拍下一千块钱的数码照相机，自己就要先垫付一千块钱给供货商，买家收到货且对此宝贝进行确认收货以后，才能获得其成本跟利润，所以主要因素在于成本。
最后虚拟点卡货源分析：淘宝买卖东西有自己的一套流程，没卖过东西之前很多人并不了解，如果是卖需要物流的商品，完成一笔交易可能需要十多天的时间，这中间会发生什么变故谁都说不好，实物也最容易有退货退款，商品质量等等的交易纠纷，作为一个新手，很少人有信心应对这些突发状况。所以如果是没有好的货源，还徘徊在不知道卖什么的朋友可以虚拟点卡做起，不太明白也可以多提问，一开始从虚物做起，有了知识和信誉，实物再以一起去做。
打开手机桌面，找到并点击【手机淘宝】。
进入到淘宝首页，点击右下角的【我的淘宝】。
进入到淘宝的个人主页面，点击【查看全部订单】。
找到这个没有按时发货的订单，并打开这个订单。
进入订单详情页面，将手机页面拉到这个订单的底部，点击【联系卖家】，与卖家沟通，协商后定下具体什么发货，买家决定是否继续等待，如果不愿意继续等待，可以申请退款。
回到订单上选择申请退款，然后点击【我要退款】。
进入到申请退款页面，货物状态选择未收到货，退款原因选择未按约定时间发货，然后点击【提交】即可。
回到申请退款页面，我们可以看见商家延迟发货商家会履行违约赔付的，具体详情，可以点击【查看规则详情】，也可以点击【这里】进行投诉。
进入到申请申请投诉页面，点击【发货问题】。
然后选择投诉类型、投诉原因，写上投诉说明和联系电话，上传图片凭证，再点击【提交申请】，淘宝官方客服会给予相应处理的。
1、打开手机淘宝，点击右下角的【我的淘宝】。2、点击【查看全部订单】，找到这个没有按时发货的订单，并打开这个订单。3、将手机页面拉到这个订单的底部，点击【联系卖家】，与卖家沟通，如果不愿意继续等待，可以申请退款。4、回到订单上选择申请退款，然后点击【我要退款】。5、到申请退款页面，货物状态选择未收到货，退款原因选择未按约定时间发货，然后点击【提交】即可。6、到申请退款页面，我们可以看见商家延迟发货商家会履行违约赔付的，具体详情，可以点击【查看规则详情】，也可以点击【这里】进行投诉。7、到申请申请投诉页面，点击【发货问题】。8、然后选择投诉类型、投诉原因，写上投诉说明和联系电话，上传图片凭证，再点击【提交申请】，淘宝官方客服会给予相应处理的。
现在网购规定是7天无理由退换货，因质量问题30天退换货的规定。如果你购买的东西没有超过七天，可以跟客服协商，直接申请退换货。
一般客服会让你返厂维修，不同意直接退货退款。如果可以接受维修，就申请换货，但是一般会非常耗时，许多都是至少一个月，非常费时，并且如果本身材质就有问题，返厂哪怕是给你换新的，结果还是一样质量不好，所以返厂的时候要慎重。
如果不接受维修，就去申请售后，退货退款。申请退款的时候要上传凭证照片，按要求最多上传三张照片，拍一些最能体现质量问题的清晰的照片，有利于你售后成功。
提交申请以后，卖家有四天还是几天的时间来同意或者拒绝你的申请，如果不做处理系统就默认卖家同意退货退款。如果卖家拒绝，也不要紧。申请tianmao客服来处理。
申请客服处理的时候依然要写申诉理由和上传凭证。客服会根据你平时的信誉状况分析你申诉的真实性。一般平时信誉良好的，客服都是同意退款申请，会及时把货款退给你。一般为两天左右就处理好了。
到这一步，你的退款申请已经成功，你可以选择退货给卖家或者不退货。个人觉得厚道点还是退货比较好，毕竟货款已经退给你了。
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