装修前,一定要有思路首页和规划,传说一外资企业在天猫的店铺增修花了近一千万,这是个大手笔,中小卖家是没有这个实力,去折腾。我们心中所想,零规划好,也能做出一片天的。看下图,首页一般分为如下四个部份,店招,分类导航,内容页、客服(也有的把优惠券放在中间,以便客户好领取)。
店招你必须要有的,左侧为LOGO,右侧一定要加店铺主力产品,这样客户进店一眼就可以看到店铺的这个产品,做为一个引流入口。
导航。就是把店铺的产品分好类,这样客户依据这个分类就好找到,快速进入购买状态。这里要说的是可以把主力产品的分类面积放大,字体加宽加粗。以吸引客户。
内容页面,这里可以做好产品的二个重点:一是形象产品展示,另一个是活动产品的展示。同时要做“店铺收藏“入口,引导收藏店铺,如果客户收藏后,下次他在搜索产品时,你店的产品会优先展示的。
最下面是店铺的客服位置,如果客人看完上面了,有疑问,在这个位置就可以问客服了,这个地方也可以做些店铺的说明,也可以做相关产品的特征或是物流的说明。
首先,经营模式的不同天猫商城是开放性信霸互的一个商城,支持天猫原创品牌以及各行业的品牌企业入驻。而京东商城属于半开放式的一个平台,京东自牺酱营+第三方的混合模式,在丰富商品的同时,分散供应链资金人力物力上的压力。
其次,价格上的差别很多人如果稍微注意下,基本都能发现。在京东商城上的同样商品,京东上的定价要比天猫商城要高20%-30%左右。有些虚高。
物流上的差别天猫商城上入驻商可以自选快递方式运输,京东商城则是自有快递配送和第三方选择方式。
消费者保障售后上的差别京东商城的退换货的流程相对繁琐,甚至可以用比较麻烦来形容。然而天猫商城的退换货就不同了,虽然可能会遇到廉价货,甚至是冒牌的那种商品,但是有运费险、极速退款等服务。
流量人群进入的不同天猫商城的流量从开始就是依托淘宝网的流量来逐渐发展起来的,而且和搜索引擎这块是屏蔽抓取的。流量不外流。然而在这方面,京东商城就不同了,京东上的商户基伟处本都有感觉,流量大多来自搜索引擎引入。这说明京东商城在流量上做的比天猫商城要挖掘的更多。
消费人群上的不同京东商城的消费人群基本集中在白领人群,且都在北上广南方地区是消费主打人群。而天猫商城则面向的是全国中低端消费人群,所以在商品定价上也就差别很大。
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