快科技9月18日消息，近日，关于“香港美诚月饼”产品引起了大家比较大的争议。
美诚月饼天猫旗舰店“美诚礼旗舰店”内的月饼产品已下架，仅剩3种点心礼盒，对此客服表示：“月饼没有库存了。”
除了天猫，该品牌的两家抖音店铺也均已下架所有产品，客服还表示，如果您是在某位主播的直播或社交媒体平台上看到假一赔三承诺，我们建议您直接联系该主播或达人进行确认和处理。
客服所提到的假一赔三为交个朋友直播间所作出的承诺，在9月13日的时候交个朋友直播间宣布对“香港美诚月饼”进行赔付。
对于用户反馈“退一赔三”款项仍未到账，交个朋友直播间表示会在节后尽快完成“先行赔付”，确保赔付款项会到所有购买了月饼的消费者账户中。
至于三只羊目前则未发布任何声明。
据报道，日前合肥高新区市场监督管理局，已对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为立案调查。
今天广州市花都区市场监督管理局也发布关于涉美诚月饼的情况通报，称企业经营目前暂未发现存在违法行为，商标则是由香港美诚授权给广州美诚。
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