快科技7月20日消息,美国当地时间本周五凌晨开始,很多使用了Windows系统的电脑开始出现蓝屏,机场、商场、酒店,以及办公室、工厂和证券交易所都因此瘫痪。
美国特斯拉工厂同样受到波及,马斯克公开责问微软CEO纳德拉,并放话称这是“史上大IT失败”,还附上了一张“火烧CrowdStrike机房”的AI图片。
报道指出,事发时直接受到影响的是特斯拉工厂周四夜班的工人,由于一些工厂里的设备开始报错,特斯拉位于奥斯汀、德克萨斯和内华达的超级工厂都让部分工人提前下班。
公司随后在周五上午发出备忘录,告知员工公司受到“Windows主机中断”的影响,导致服务器、笔记本电脑和制造设备出现问题,直到中午,虽然工厂里有部分生产线仍在运行,但受影响的工人尚未接到通知何时能恢复生产。
据了解,造成全球大范围蓝屏的原因是美国信息安全巨头CrowdStrike推送的软件更新存在严重错误,从双方发布的声明看,虽然已经找到了问题的根源,但想要让电脑恢复正常,需要IT人员进行逐台“手动恢复”,多可能需要重启15次。
由于这一事件影响全球过于恶劣,微软CEO纳德拉也被迫出面,其表示微软正在与CrowdStrike进行密切合作,向受影响客户提供技术支持,然而生气的马斯克毫不留情地回复称,你们搞出来的事情对汽车供应链造成了冲击。
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