近日，京东集团内部发生了一场引人瞩目的互动，该事件由京东集团新闻发言人齐珊珊在其社交媒体上曝光。4月12日下午，她分享了一段与京东创始人刘强东在内网上的对话截图。
截图内容揭示，刘强东对当日早些时候美团核心本地商业CEO王莆中的言论作出了直接回应。王莆中此前曾公开质疑京东进军外卖市场的决定，提及阿里巴巴、滴滴、字节跳动等公司也曾尝试却未获显著成功。面对这样的质疑，刘强东显得颇为务实，他建议有空的人员加入“小哥应急小组”，实地帮助在大风中遇到困难的外卖或快递小哥，或者参与出口受阻企业的采购小组，为这些企业提供实际帮助。
刘强东进一步强调，公司应避免陷入无意义的“口水战”，而应专注于能够创造社会价值的工作。这一表态，无疑展现了刘强东对京东企业文化的深刻理解和实践。
回顾事件起因，王莆中在4月12日早晨的发言中，对京东外卖业务的推出表示了不屑，认为京东并非外卖市场的首尝者，也未必能笑到最后。他列举了阿里巴巴、滴滴、字节跳动等公司的失败案例，试图证明京东此举同样难逃厄运。
然而，事实并非如此。自今年2月11日正式宣布进军外卖市场以来，京东凭借差异化竞争策略，已迅速覆盖包括北京、上海、广州、深圳在内的全国126个城市，入驻的品质堂食餐厅门店数更是突破了30万家。这一成绩，无疑是对王莆中言论的有力回应。
在京东与美团、饿了么等外卖巨头竞争日益激烈的背景下，刘强东的务实态度和对社会价值的追求，无疑为京东注入了更强的竞争力。与此同时，这场由社交媒体引发的风波，也再次凸显了互联网行业竞争的激烈与复杂。
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