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32位Word 365/2021更新后.doc文件崩溃,用户急寻解决方案!

来源: 责编: 时间:2025-04-08 10:05:21 169观看
导读近期,科技新闻界传来了一则关于Microsoft Office软件的重大用户反馈。据报道,多位用户在安装了4月2日发布的更新后,遭遇了Microsoft Word 365(以及Word 2021)在打开.doc文件时的频繁崩溃问题。这一问题使得许多用户不得不

近期,科技新闻界传来了一则关于Microsoft Office软件的重大用户反馈。据报道,多位用户在安装了4月2日发布的更新后,遭遇了Microsoft Word 365(以及Word 2021)在打开.doc文件时的频繁崩溃问题。这一问题使得许多用户不得不采取临时措施,即通过降级至旧版本来解决。yQ428资讯网——每日最新资讯28at.com

针对这一事件,德国与奥地利的IT服务商迅速进行了调查,并确认问题主要影响32位版本的Word 365(版本号为2503 Build 16.0.18623.20116)以及Office 2021 LTSB的相同版本。与此同时,64位版本和Office 2019的用户则幸免于难,未受到此次更新问题的影响。yQ428资讯网——每日最新资讯28at.com

进一步查阅微软官方页面后,发现该问题版本实际上是在2025年4月2日正式发布的。面对这一突发状况,用户们发现唯一的可行解决方案是回退至早期版本。具体而言,Office 365用户需要将软件降级至Build 16.0.18526.20168,而Office 2021用户则需降至Build 16.0.14332.21007。yQ428资讯网——每日最新资讯28at.com

为了帮助用户顺利降级,微软社区中流传出了相应的回滚命令。对于Office 365用户,回滚命令为:“C:Program FilesCommon Filesmicrosoft sharedClickToRunofficec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18526.20168”。而对于Office 2021用户,则需要使用:“C:Program FilesCommon Filesmicrosoft sharedClickToRunofficec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14332.21007”。用户只需通过命令行执行这些命令,即可完成降级操作。yQ428资讯网——每日最新资讯28at.com

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然而,值得注意的是,尽管用户们已经找到了临时解决方案,但微软官方尚未发布针对此问题的正式补丁。这一现状无疑对依赖.doc格式的企业用户造成了严重影响,许多企业的日常办公工作因此受到了不同程度的干扰。yQ428资讯网——每日最新资讯28at.com

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