10月18日，以“幸福三公里”为主题的京东即时零售三公里模式发布会在京东总部举行。作为京东即时零售业务的先行代表，京东到家和达达快送链接超市便利及各品类实体商家、品牌、骑士、消费者等多方角色，共同构建京东即时零售幸福三公里模式。
会上，京东即时零售“五年行动计划”正式发布：将助力超200万本地中小实体门店数字化转型，为社会提供超1000万个灵活就业岗位，并联合生态伙伴带动万亿消费。
围绕即时需求、本地供给、即时交付的即时零售三要素，京东即时零售的三公里模式，以京东开放平台为主导，提供数字化、本地供应链整合、即时配送三大核心能力，实现3-5公里内“消费者下单、门店发货、商品小时内送达”的模式高效闭环。其关键价值在于，以数实融合推动零售产业可持续、高质量发展；同时打造商家品牌、消费者、配送员和平台多方共建共赢的“幸福三公里”生态，实现“一刻钟便民生活圈”的扩容。
本地供应链整合方面，京东到家超40万全业态实体门店覆盖全国超2000个县区市，为消费者提供7x24h小时达服务，供给规模不断扩大；B2C+O2O供应链整合，不断创新供给模式，实现线上线下打通的供需精准匹配。2023年以来，京东到家新增上线门店超13万家，截至二季度合作品牌商约300家。
即时配送上，达达快送百万骑士的运力保障，仓拣配全链路一体化履约方案、多网运力个性化解决方案等履约能力，构筑京东即时零售履约配送基建，在211配送时效外，以小时达模式充分满足用户更多时效需求，赋能行业。
达达快送总经理傅兵表示：“作为即时零售三公里模式中核心的一环，达达快送已搭建起即时配、落地配、拣货在内的全场景服务体系，并持续通过运力升级和技术创新实现履约效率和体验双赢。同时，我们也努力为百万骑士创造灵活就业机会，为他们带来更好的生活。”
随着京东11.11的临近，即时零售三公里模式将为这个重要的消费节点带来新气象。京东到家总经理李昌明透露，今年京东11.11，京东到家将联合超40万实体门店提供“全品类免运费小时达”服务，带来百万低价好物；同时将投入上亿元资源扶持新上线商家及中小商家，以线上流量反哺线下门店，实现全渠道增长。
此外，发布会现场，物美、雀巢、华硕、京东便利店等品牌商家与京东到家一起，在圆桌环节还就即时零售三公里模式下多方如何共建展开探讨，以助力实体转型和全渠道发展。
京东集团副总裁、达达集团总裁何辉剑现场表示：“即时零售进入提质扩容新阶段，作为即时零售行业唯一具备B2C+O2O数字化和供应链整合能力的企业，京东即时零售三公里模式发布，将通过‘数字化+本地供应链整合+即时配送’三大核心能力，以数实融合发挥促消费、助实体、稳就业三大关键价值，推动零售产业可持续、高质量发展。”
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