来源:IT之家
很多人会通过地图 App 上的评分系统来了解商家口碑,但有些 " 刷 " 出来的好评却是一个令人头疼的问题。据 TechRadar 今晚报道,谷歌地图已开始在部分地区采取新的措施来提高商家评价的可信度 —— 发现虚假评论时会警告用户,并删除这些评论。
报道提供的截图显示,该功能已经在英国上线,当地一家商家的信息页面上出现了一则提醒:"最近从该地点移除了疑似虚假评论"。
IT之家注:根据谷歌的 " 商家档案 " 政策,若商家发布或收到虚假评论时,可能会受到一系列限制。
商家将在一定时间内无法收到新评论或评分;
现有评论可能会在一段时间内被取消发布;
资料页面将向用户显示 " 已发现虚假评论并删除 " 的警告
商家可以对谷歌的行为提出上诉,但在上诉过程中,有关虚假评论的警告很可能会继续存在。然而,谷歌的警告并没有说明违规评论是正面的还是负面的,所以,即便实际上某商家可能是差评攻击的受害者,用户也可能会误以为它试图通过虚假评论提升形象。
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