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“公路坦氪”背后的质量真经,极氪全域质量架构铸就质量口碑

来源: 责编: 时间:2024-09-27 16:39:34 33观看
导读  近日,2024数字化质量管理创新与实践论坛在北京召开,政府代表、行业专家、企业代表等重磅嘉宾参会,围绕“加快形成新质生产力,全面推动高质量发展”主题展开讨论。作为优秀整车企业代表,极氪智能科技有限公司(以

  近日,2024数字化质量管理创新与实践论坛在北京召开,政府代表、行业专家、企业代表等重磅嘉宾参会,围绕“加快形成新质生产力,全面推动高质量发展”主题展开讨论。作为优秀整车企业代表,极氪智能科技有限公司(以下简称“极氪”)副总裁赵春林分享了极氪在数字化质量管理方面的创新经验。ZHj28资讯网——每日最新资讯28at.com

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  在演讲中,赵春林表示:“极氪始终坚持质量为本,用户体验为本,用户导向为中心,以‘为用户创造更多价值’为主线,以‘科技创新、卓越质量,为用户创造美好出行生活’为目标,通过智能质量管理,推动产品质量全面进阶,实现用户出行体验持续进化,累计已获得超32万用户的选择,成为用户认可的久经考验的‘公路坦氪’。”ZHj28资讯网——每日最新资讯28at.com

  以创新赋能数字化质量管理,加速发展新质生产力

  当前,中国新能源汽车发展面临诸多挑战,如市场节奏加快、用户个性化产品需求及汽车全生命周期管理的要求增高等等。面对变化和挑战,极氪依托吉利近30年的造车经验,秉承“质量为本,用户体验为本,用户导向为中心”的高质量发展理念,搭建了全域质量系统架构,实现全球、全流程、全生命周期、全价值链业务赋能。从整车/软件开发、智能制造、供应链保证、购车、用车、服务等全场景下,构建质量大数据,以动态化、流程化、平台化的形式进行智慧敏捷化管理及安全共享,推动新一代信息技术与质量管理深度融合,实现精准智能质量管理。ZHj28资讯网——每日最新资讯28at.com

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  在研发设计阶段,极氪注重经验数据的积累和产品开发质量的把控。在制造环节,通过 5G 智慧工厂实现了智能化过程质量管控,确保产品质量的稳定性和可靠性。在供应链管理方面,实现了全链路可查可控,保证了零部件的质量。在售后服务环节,通过对用车体验数据的收集和分析,不断优化产品和服务,提升用户满意度。ZHj28资讯网——每日最新资讯28at.com

  超32万用户「一车一档」, 引领精准智能质量管理ZHj28资讯网——每日最新资讯28at.com

  从“全面质量管理”到“智能质量管理”,极氪依托大数据、云计算、物联网、AI人工智能等前沿技术,让质量管理全过程可视、可溯源。在软件质量管理方面,极氪建立了整车、自研、供应商三维端到端大软件流程体系,推动整车产品的智能化体验越级向上。在制造质量管理,极氪采用先进的AI智能视觉检测方案,实现整车100多项内饰、90余种车身外观样式自动识别,检验数据实时上传系统,确保结果的高精度、高可靠性,检测精度超99%,保证交付给用户的每一台车品质如一。ZHj28资讯网——每日最新资讯28at.com

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  坚持倾听用户声音,坚持与用户共创,基于质量数字化系统架构模型,极氪建立了质量一站式产品档案系统,实现“一车一档“全生命周期服务。此外,极氪还在新能源技术研发与用户体验提升上深度挖掘,搭建了市场质量信息数智化平台,把产品进化与用车场景紧密结合,快速收集用户意见和建议,聚焦问题解决,加速反馈闭环,提升用户全旅程满意度。ZHj28资讯网——每日最新资讯28at.com

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  通过全面且创新的智能化质量管理实践,极氪也得到了行业的认可。近日,在第七届中国VDA Automotive SYS®大会上,极氪品牌荣获国际权威质量机构德国汽车工业协会质量管理中心(中国分公司),首次颁发的“汽车软件质量创新奖”。极氪001荣获J.D. Power2024中国新能源市场质量研究第一名,以及大型纯电细分市场魅力指数与新车质量的双料冠军。同时,质量对销量的促进效应相当显著,极氪34个月累计交付突破32万台,极氪001累计销量超22万台,并稳居25万以上纯电车型销冠,极氪009连续成为40万以上纯电销冠。ZHj28资讯网——每日最新资讯28at.com

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  未来,极氪继续坚持质量为本,用户体验为本,用户导向为中心,通过不断的技术创新和质量管理优化,探索智能质量管理新路径,推动汽车行业发展,与用户共创极致体验的出行生活。ZHj28资讯网——每日最新资讯28at.com

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