【ITBEAR】9月18日消息，酷态科新推出的240W磁吸数据线遭遇首批产品问题，官方迅速响应并提供免费更换及补偿方案。
近日，酷态科发布了一款高性能的240W磁吸数据线，然而，首批产品在投放市场后被发现存在软件版本烧录错误的问题。这一问题导致该数据线在为小米设备充电时，无法正常识别并执行120W快充功能。
据ITBEAR了解，酷态科对此次事件高度重视，并迅速通过官方渠道向受影响的用户致以诚挚的歉意。同时，公司决定为所有在2024年9月16日24点前购买了该磁吸数据线的用户提供免费更换服务，并额外赠送一条价值29.9元的0.5米6A 240W数据线作为补偿。
酷态科240W磁吸数据线在性能上表现卓越，支持最新的PD3.1协议，能够提供高达240W的快充功率，同时还兼具480Mbps的数据传输速度，满足了用户对于高效充电和数据传输的双重需求。此外，其独特的磁吸设计和可选的1米、1.5米线材长度，使得用户在使用和收纳过程中更加便捷。
尽管此次首批产品出现了问题，但酷态科的迅速响应和积极解决方案赢得了用户的理解和支持。未来，酷态科将继续致力于产品质量的提升和用户体验的优化，为用户提供更加出色的产品和服务。
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