日前,2024年中国共享出行蓝皮书发布会暨共享出行可持续研讨会在北京举行。一嗨租车创始人、董事长兼首席执行官章瑞平,作为蓝皮书编委会副主任参加了本次蓝皮书发布会及研讨会,发表了题为“共享出行高质量发展时不我待,行业发力需始终着眼长远价值”的主题演讲,与业内专家、媒体伙伴以及共享出行行业企业代表共同研讨交通共享新业态发展相关问题,商讨推动共享出行健康可持续发展的对策,代表租车行业输出企业意见力。
《中国共享出行发展研究报告》聚焦我国共享出行整体图景,由共享出行蓝皮书编委会联合业内权威研究机构、知名行业专家、相关企业组织编写。蓝皮书自2019年以来持续出版。今年,一嗨租车也参与到蓝皮书的编撰当中,提供租车部分行业洞察和数据支持。
作为共享出行行业的资深从业者,章瑞平在发布会主题发言中回顾了租车产业在中国从起步到发展,从挑战到突破的全过程。指出行业在探索的阶段时,也曾因部分企业过于关注短期利益而忽视了服务质量和用户体验。不仅损害了用户的利益,更影响了整个行业的健康发展。在同行业通力合作下,如今中国租车市场已通过构建良性的服务标准和管理共识,迎来一个更加健康的市场环境。用户满意度显著提升,市场稳步扩展。对用户需求的尊重,成就了行业发展的广度。回望前路,租车行业要守住初心,珍惜用户信赖,着眼长远价值。
展望未来,章瑞平表示,出行行业的高质量发展让中国消费者日益偏好“舒适出行”。 今天的中国消费者拥有了越来越便捷且多样化的出行方式选择,并且具备了更自由选择出行方式的经济实力。出行的舒适性和个性化成为新的需求爆发点。这为共享出行行业提供了空间无限广大的发展机遇,同时也倒逼共享出行行业迅速推进高质量发展。如何满足消费者多样性出行需求,引导消费者更多选择和使用共享方式出行,助力国家“双碳”、乡村振兴、美丽中国等战略,是同业伙伴所共同面临的发展命题和应当承担的历史责任。共享出行行业的创新将必然自用户视角诞生,由科技创新实现。
谈到行业未来发展路径,章瑞平提出,共享出行行业从来都不是一条孤立前行的直线,而应该是一个不断开放边界的圆圈。在政策利好的大环境下,共享出行行业要寻求与更宽产业链的合作伙伴建立战略合作关系,创造更多元化的出行产品和服务。要与更多的产业上下游和出行场景联动,通过多要素的合作,打开新的服务领域和市场空间,建立更广阔的出行生态系统。以“出行+”模式, 共筑行业新生态。
一嗨租车致力于通过数智化技术和标准化服务为人们提供高品质、可持续的出行生活方式。长期以来,一嗨作为租车行业的先行品牌一直致力于参与行业标准制定,引领产品创新,并通过自身实际行动建立行业信赖。近年来,一嗨也在不断为共享出行与酒旅、文化、体育等多个生活领域的链接探路:与上海迪士尼度假区、NBA中国等知名IP合作,为用户提供更加丰富和多元的出行解决方案。未来,一嗨将持续探索,为行业寻求新的发展方向,与产学研伙伴共同描绘共享出行发展蓝图。
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