6月24日,记者从中国东航方面获悉,在2024年暑运来临之际,东航发布长三角“区域通”服务,即日起符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客,如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场,或者从上述四省市机场出发,因行程临时有变,可以在上述区域内变更自己的始发或者目的地机场,而不需要支付退票费,可以全额退票。
据悉,东航目前在江、浙、沪、皖四地的24座机场,每天始发的国内航线数量达到379条、对应的航班架次达到616班。需要特别提醒的是,东航长三角“区域通”目前只支持国内航班。选用这一服务的旅客,需要提前取消原票的订座,最迟应在新票出票之后的24小时以内、并且在原票航班计划起飞时刻4小时之前,取消原票航班的订座。前后两次购买的机票,需要是同一渠道。
例如,一位东航旅客原本计划搭乘6月25日的“上海浦东-北京大兴”航班,但在6月24日遇到工作原因变化,计划改为搭乘6月26日的“南京禄口-北京大兴”航班,就可以6月24日当天先重新买一张6月26日的“南京禄口-北京大兴”机票、并取消原航班行程订座,使用新机票抵达北京之后,再办理原先6月25日“上海浦东-北京大兴”的退票,在退票理由上选择“区域通”选项,并注明自己新买的“南京禄口-北京大兴”781开头票号,即“新票用了,原票即可全额退票”。
即日起符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客,如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场。
或者从上述四省市机场出发,因行程临时有变,可以在上述区域内变更自己的始发或者目的地机场,而不需要支付退票费,可以全额退票。
例如,一位东航旅客原本计划搭乘6月25日的“上海浦东-北京大兴”航班,但在6月24日因个人原因,计划改为搭乘6月26日的“南京禄口-北京大兴”航班。
旅客可以在6月24日当天先重新买一张6月26日的“南京禄口-北京大兴”机票、并取消原航班行程订座。
使用新机票抵达北京之后,再办理原先6月25日“上海浦东-北京大兴”的退票,在退票理由上选择“区域通”选项。
并注明自己新买的“南京禄口-北京大兴”781开头票号,即“新票用了,原票即可全额退票”。
需要注意的是,选用这一服务的旅客,需要提前取消原票的订座,最迟应在新票出票之后的24小时以内、原票航班计划起飞时刻4小时之前,取消原票航班的订座;并且,前后两次购买的机票,需要是同一渠道。
据悉,东航目前在江、浙、沪、皖四地的24座机场,每天始发的国内航线数量达到379条、对应的航班架次达到616班,这些航班均可使用“区域通”服务。
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