【ITBEAR】9月7日消息,本田CR-V,这款自2004年进入中国市场的紧凑型SUV,凭借其卓越品质和良好口碑,在合资品牌中脱颖而出。然而,近日的一份投诉数据却揭露了其存在的质量瑕疵。
根据汽车门网发布的2024年8月投诉指数,本田CR-V的投诉指数环比激增114%,达到116.85。投诉的焦点集中在遮阳帘卡扣的断裂问题上,主要涉及2019款及更早的车型。
多位车主反映,他们的本田CR-V天窗遮阳帘卡扣在无明显外力作用下断裂,导致遮阳帘无法正常收放。一位2017款车型的车主表示,在遮阳帘卡扣断裂后,4S店提供的维修方案需要拆卸顶棚及室内覆盖件,成本高昂且对车辆安全和使用造成不便。
据ITBEAR了解,本田CR-V遮阳帘卡扣断裂的问题并非近期才出现,早在2021年就有相关报道。分析原因,可能与卡扣采用的塑料材质有关,随着使用时间的增长和车内高温环境的影响,塑料卡扣容易老化松动,进而断裂。
面对车主们的集中投诉,东风本田厂家至今尚未给出明确回应和解决方案。这使得一些动手能力强的车主不得不自行寻找解决办法,如有车主自制卡扣加强件来预防断裂。
尽管遮阳帘卡扣断裂不会直接引发重大安全隐患,但却影响了车主的驾驶和乘坐体验。作为一家知名的汽车制造商,东风本田应当对此问题给予足够重视,并尽快采取措施解决,以维护其品牌形象和消费者利益。
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