证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
投诉基本信息:2025年02月13日,消费者刘**(手机尾号 3290,用户ID ****5534)反映其于2025年01月22日在天猫商城(0)通过网购购买加湿器。
投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
处理结果:达成调解协议
被投诉企业:美的集团股份有限公司
投诉基本信息:2025年02月13日,消费者徐**(手机尾号 5020,用户ID ****7612)反映其于2023年05月01日在天猫商城(0)通过网购购买双门冰箱。
投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
处理结果:达成调解协议
被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
投诉基本信息:2025年02月24日,消费者李**(手机尾号 8062,用户ID ****3466)反映其于2025年02月19日在京东商城(0)通过网购购买电脑式微波炉。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
处理结果:达成调解协议
被投诉企业:美的集团股份有限公司
投诉基本信息:2025年01月12日,消费者宋**(手机尾号 8350,用户ID ****4794)反映其于2025年01月09日在淘宝网(美的集团电子商务有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求修理。
处理结果:达成调解协议
被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
投诉基本信息:2025年01月15日,消费者杨**(手机尾号 0315,用户ID ****9968)反映其于2025年01月15日在淘宝网通过网购购买分体式空调。
投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:达成调解协议
被投诉企业:美的集团
投诉基本信息:2025年01月16日,消费者梁**(手机尾号 0427,用户ID ****0668)反映其于2025年01月15日在其他(美的官方旗舰店旗舰)通过网购购买双门冰箱。
投诉问题:可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求赔偿损失。
处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
投诉基本信息:2025年02月17日,消费者李**(手机尾号 5078,用户ID ****1342)反映其于2025年02月14日在淘宝网(0)通过网购购买洗碗机。
投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求退赔费用。
处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:美的集团股份有限公司
投诉基本信息:2025年02月25日,消费者周**(手机尾号 5348,用户ID ****0041)反映其于2025年02月25日在京东商城(美的)通过网购购买加湿器。
投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用。
处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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《证券之星投诉公示》
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