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有消费者投诉：上海林内公司可能存在三包义务问题，要求退货

来源：金融界责编：时间：2024-09-23 11:36:41 133 观看

导读 7月25日，根据全国12315消费投诉信息公示，上海林内有限公司新增投诉。根据投诉信息，2024年05月24日，消费者房**（手机尾号 5513，用户ID ****6471）反映其于2024年05月24日在京东商城（林内京东自营旗舰店）通过网购购买其他

7月25日，根据全国12315消费投诉信息公示，上海林内有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年05月24日，消费者房**（手机尾号 5513，用户ID ****6471）反映其于2024年05月24日在京东商城（林内京东自营旗舰店）通过网购购买其他电炊具产品。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。

2024年07月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：上海奉贤区市场监督管理局。

数据显示，上海林内有限公司近一月公示投诉总量10件，月环比下降0.0%，近一月公示调解成功率50.0%。

据了解，上海林内有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为71.43%，上海林内有限公司高于全国平均和解率19.81%。

责任编辑：小悠

《金融界》

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