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有消费者投诉：新飞制冷器具公司可能存在不履行三包义务问题

来源：金融界责编：时间：2024-09-10 15:52:20 146 观看

导读 8月29日，根据全国12315消费投诉信息公示，河南新飞制冷器具有限公司新增投诉。根据投诉信息，2024年08月19日，消费者申**（手机尾号 1116，用户ID ****8678）反映其于2024年08月19日通过现场购买其他电器维修服务。可能存

8月29日，根据全国12315消费投诉信息公示，河南新飞制冷器具有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月19日，消费者申**（手机尾号 1116，用户ID ****8678）反映其于2024年08月19日通过现场购买其他电器维修服务。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

2024年08月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：新乡市开发区市场监督管理局。

数据显示，河南新飞制冷器具有限公司近一月公示投诉总量46件，月环比下降22.03%，近一月公示调解成功率95.65%。

据了解，河南新飞制冷器具有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%，河南新飞制冷器具有限公司高于全国平均和解率48.74%。

《金融界》

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