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有消费者投诉：科沃斯智能机器人可能存在三包问题，要求退货

来源：证券之星投诉公示责编：时间：2024-08-22 16:32:37 101 观看

导读证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯新增1件消费者投诉公示，详情如下：被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司杭州分公司投诉基本信息：2024年08月21日，消费者张**（手机尾号 3002，用户ID ****6209）

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司杭州分公司

投诉基本信息：2024年08月21日，消费者张**（手机尾号 3002，用户ID ****6209）反映其于2024年08月21日通过现场购买智能机器人。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退货。

处理结果：2024年08月21日，未达成调解协议

处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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《证券之星投诉公示》

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