证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,飞科电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月12日,消费者叶**(手机尾号 3576,用户ID ****5827)反映其于2024年08月10日在拼多多通过网购购买剃须刀。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月14日,达成调解协议
处理部门:上海松江区市场监督管理局
被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月04日,消费者唐**(手机尾号 1491,用户ID ****6959)反映其于2024年08月04日在其他平台(飞科官方旗舰店)通过网购购买其他日杂用品。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理结果:2024年08月14日,达成调解协议
处理部门:上海松江区市场监督管理局
被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年07月02日,消费者宋**(手机尾号 0760,用户ID ****4347)反映其于2024年04月06日在拼多多通过网购购买电动剃须刀。
投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年08月14日,未达成调解协议
处理部门:上海松江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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《证券之星投诉公示》
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