证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年05月10日,消费者周**(手机尾号 5000,用户ID ****5601)反映其于2023年11月10日通过现场购买中央空调。
投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年05月14日,未达成调解协议
处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年05月10日,消费者刘**(手机尾号 9823,用户ID ****3593)反映其于2024年05月10日通过现场购买分体式空调。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
处理结果:2024年05月14日,未达成调解协议
处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年04月16日,消费者梁**(手机尾号 5252,用户ID ****7301)反映其于2024年04月16日在京东商城(格力)通过网购购买预售服务。
投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年05月14日,未达成调解协议
处理部门:珠海市横琴粤澳深度合作区商事服务局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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《证券之星投诉公示》
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