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消费者投诉：华帝股份存在质量、三包售后服务问题

来源：证券之星投诉公示责编：时间：2024-05-07 09:01:57 192 观看

导读证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，华帝股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：被投诉企业：华帝股份有限公司投诉基本信息：2024年03月31日，消费者赵**（手机尾号 0213，用户ID 04655005）反映其于2024年03

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，华帝股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：华帝股份有限公司

投诉基本信息：2024年03月31日，消费者赵**（手机尾号 0213，用户ID 04655005）反映其于2024年03月31日在京东商城（华帝京东自营旗舰店）通过网购购买抽油烟机。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。

处理结果：2024年04月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：中山市小榄市场监督管理局

被投诉企业：华帝股份有限公司

投诉基本信息：2024年03月18日，消费者罗**（手机尾号 2232，用户ID 04676307）反映其于2024年03月11日在京东商城（百得华帝）通过网购购买其他电炊具产品。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。

处理结果：2024年04月29日，未达成调解协议

处理部门：中山市横栏市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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《证券之星投诉公示》

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