GMV突破8亿,多款产品涨幅行业排名TOP1,海外增速超过700%,线上转变为多渠道、多店铺模式,线下拓城提速,国内市场同比增长超过90%,市占同比提升5.13%……前几年,云鲸给人的印象就是“慢”,第一款产品打磨三年上市,海外布局相对也较慢。但根据最近其频繁亮出的成绩单,人们也开始渐渐发现:云鲸开始加速发展了。
慢跑为加速跑“蓄力”
云鲸成立的初心,源自一个朴素的愿望――让妈妈们不再为家务所累。团队希望通过科技创新尤其是家务机器人的研发,减轻人们在家务劳动中的负担,从而提升人们的生活质量。可以说,这一愿望体现出了云鲸不仅要追求技术进步和商业上的成功,更蕴含着对社会家庭生活的关怀和对传统价值观的认同。
但这一过程,却走得相对“慢”一点。从其成立的2016年到推出产品的2019年,市场上已陆续有其他品牌进入扫地机器人领域,但云鲸并没有着急推出产品,而是以“三年磨一剑”的方式,确保产品在推出时能够带来颠覆性的创新。
由此,云鲸推出的首代产品“会自己洗拖布”的扫拖机器人J1,以全球首款实现拖布自清洁功能的扫拖机器人面市时,便带来了引爆效应。本质则在于这款产品以颠覆性创新大幅提升了用户体验,解决了“扫拖机器人”拖地功能鸡肋的市场痛点,满足了市场未被充分满足的需求。
J1的成功模式,在此后也被复刻在云鲸的诸多产品之上,包括像洗衣机一样能够自动上下水的J2系列、能够识别地面脏污程度的J3“小鲸灵”,实现头发零缠绕的J4系列、引入AI视觉识别技术的“零人工干预”的逍遥系列。此时,外界才发现,“慢工出细活”早已刻入云鲸的基因之中――不断探索和优化,确保每一代产品都能在用户体验上实现质的飞跃。
以前,当挖掘出一个爆品时,大多数企业通常会围绕“大单品”做文章。但这一方式也极易陷入另一个极端:虽然大单品因解决用户痛点一般可以享受较长红利期,但如果仅靠大单品势必无法在市场上取得长足发展。也因此,业界普遍的认知是:大单品策略可以让企业爆红,但想长红仍需要在持续发展上下功夫。
很明显,云鲸很早就意识到这一点。近年来,其凭借第一代产品迅速占领市场的同时,加大研发投入,力争此后的每一代产品都能实现技术创新或是功能上的迭代,从而不断挑战行业极限,最终实现对该品类的引领。
要么不做,要么就做到极致,这是云鲸这家公司的“慢哲学”。但这种慢并非传统意义上的慢,而是另一种意义上的“快”。
“慢”就是“快”,云鲸发展步入“快车道”
只是这种“快”,不易被外界感知。因为云鲸在打造的是“基础设施”:研发、供应链、质量管理、服务体系甚至包括人才和组织。并且,这些慢慢打磨出来的实力,正构成云鲸之于行业的核心竞争力。
要弄懂云鲸的“快”,需要理清一个逻辑,即家庭机器人玩家生存发展的必要条件。
事实上,家庭机器人是近二十年出现的新物种。得益于人们对生活品质提升的需求,近年来,家庭机器人赛道火热,甚至出现了像3C产品一样的新品发布速度。似乎有新品才有话题、有新品才有竞争力。
但从消费者的角度看,真正好用的产品才是他们需要的。对企业来讲,产品的推出并不在快,而是在于“好”。何为好?很简单,质价比!企业想要做到“质价比”,核心就在于“基础设施”足够完善。
而云鲸的“慢工”出的,正是与基础设施有关的“细活”。
首先是技术研发。在云鲸成立之时,市面上的厂商大多借鉴国外吸尘产品,因此扫地机更侧重于扫地功能,拖地功能更像是“买一赠一”。云鲸瞄准的正是这一空市场。
自主研发是其向市场冲击的武器。据悉,云鲸J1在研发时,研究了超30个技术方案,光拖布形态就试验了200多次,耗时3年。云鲸J1颠覆性的技术创新,改变了传统扫地机的产品形态。
而这,正是云鲸专注研发的一个缩影,其在研发层面的投入要比想象中多得多。据透露,目前云鲸产研团队占比达到43%以上,核心技术人员来自国内外知名企业,机器人设计和研发经验丰富。
持续地投入,为公司带来显而易见的成果。截至目前,云鲸累计申请超过1000篇技术专利,尤其针对风机设计、电机设计、电池安全、无线传输、AI识别等清洁机器人的核心技术,都已建立起专门的研发平台,且达到行业较高水平。如今年推出的云鲸逍遥001带来了行业头个双芯双目架构的全智能空间感知系统,搭载自研逍遥AI大模型,引领行业进入AI全智能清洁时代。
有了好的设计,自然需要供应链来落地。云鲸最为外人称道的即其自成立之初,便从0到1建立了自有工厂,实现了自研自产以及自销的闭环链条。这一做法同样“见效慢”,但好处也格外明显,可以快速响应创新需求,且有效管控成本及质量。
随着供应链的日益成熟,云鲸拥有了实现产品创新、技术创造的底气。由于供应链体系的成熟,前端的研发有后端的落地支撑,我们开发产品迭代速度可以是美国的几倍!
当然,从自主研发到技术创新,不是一件“拍脑袋”的事,它需要更好的体系建设去支撑。因此,过去几年,云鲸在保持产品创新的同时,也沉下心来做内部建设、体系建设。据透露,截至目前,云鲸已建立起完善的管理体系和创新平台开发体系,并且,很多平台化、模块化的技术做得越来越扎实,如此也大大提高了组织协作及研发效率。此时,“快”实质上已渗透至云鲸这台“巨型机器”的每个角落。
云鲸的“慢哲学”最终成就了其“快车道”的发展。通过深耕技术研发、构建完善的供应链体系、优化管理体系和研发平台,云鲸不仅实现了产品的快速迭代和技术的持续创新,更在智能家居领域树立了新的标杆。未来,云鲸将继续以“慢工出细活”的精神,加速奔跑在智能家居行业的最前沿,用极致的产品和服务,引领行业迈向更加美好的未来。
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