记者9月26日从西安市商务局获悉，《西安市加力推动电商平台家电以旧换新工作补充细则》发布，此次活动实施时间为2024年9月26日至12月31日，如资金提前使用完毕，活动结束。
补贴产品类别包括：冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视、空调、电脑（含笔记本、台式机）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具、吸油烟机8类家电产品。
对陕西省个人消费者购买2级能效或水效标准的8类补贴家电产品（含电脑），按照产品销售价格的15%给予补贴。对陕西省个人消费者购买1级能效或水效标准的8类补贴家电产品（含电脑），按照产品销售价格的20%给予补贴。每位消费者购买每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。对西安市个人消费者通过参与活动电商平台进行家电以旧换新，旧机在电商平台回收价的基础上，按照回收价20%的标准，叠加给予消费者回收补贴。
电商平台家电购新流程（以云闪付APP公示为准）：消费者可在云闪付APP授权获取实名信息，领取相应家电产品消费折扣券（自领取时起24小时有效，过期重新申领）。登录参与活动的电商平台主页或程序，点击或搜索“西安以旧换新”进入活动专区，选购指定品类、指定能效的可享受补贴的家电产品（领券、用券及收货地址都须在陕西境内）。在电商平台订单支付环节，选择云闪付支付方式，按相应比例折扣结算。参与活动的电商平台企业需预留所出售的家电产品对应的能级或水效标识信息，连同电商线上订单编号、银联支付订单号、产品名称、产品型号、配送信息以及发票信息等重要信息一并上传补贴审核平台。
电商平台家电收旧流程：消费者进入参与活动的电商平台主页或APP，点击或搜索“西安以旧换新”进入活动专区。在拟选购的新家电页面，选择收旧服务，提交旧机品类和品牌。参加活动电商平台采取“一口价”方式，对消费者旧家电残值进行评估。消费者同意收旧后，电商平台上门开展回收，并给予消费者回收补贴。（记者 白圩珑）
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