晓玲是湖北省老年大学的学员，也是一名义务讲解员。当上志愿者，源于她的一个朋友。
某日，晓玲在湖北省博物馆做义务讲解员的朋友，邀请她去省博参观。那些文物的来龙去脉和历史渊源，经由晓玲的朋友娓娓道来，让她听得津津有味，也萌发了做一名志愿者的念头。退休后不久，恰逢园博园和黄鹤楼招募志愿者，她就毫不犹豫地报了名。
像晓玲这样的志愿者，园博园有一百多位。其间，也有因各种原因选择离开的，所以她特别佩服坚持下来的朋友们，当然也包括她自己。这些志愿者非常敬业，只要有时间都会去讲解，特别是法定节假日游客激增，一天要讲解好几场。
志愿者大多是像晓玲这样的退休人员，也有年轻的爸爸妈妈，他们就是想给孩子树立一个榜样，同时拓宽一下知识面。
受老年志愿者无私奉献精神的影响，很多小学生纷纷加入义务讲解员的队伍。他们个个能说会道，渴求知识的欲望很强，有的孩子已经坚持好多年了。而且，小志愿者们讲解时的童声特别好听，更能吸引小朋友们前来参观。
后来，晓玲又去了黄鹤楼做义务讲解员，这里与园博园稍微有点区别，属于定点讲解。志愿者只对搁笔亭、毛词亭、岳飞广场这三个景点进行讲解，是对黄鹤楼主楼的补充讲解。这三个景点都在室外，无论是寒冬腊月，还是炎炎夏日，志愿者们一待就是半天或一天，但他们皆认真讲解，直到游客满意为止。唐代诗人崔颢笔下的“昔人已乘黄鹤去，此地空余黄鹤楼”等诗句，晓玲和她的朋友们不知讲解了多少遍，早已烂熟于心。
志愿者中，年龄较大者占比不小，有的做志愿者已经七八年了。七十多岁的邹老师属于超龄，但还是风雨无阻地义务讲解，这样的志愿者在黄鹤楼有好多位。志愿者周老师，退休之前在国企上班，性格开朗，待人热情。他很有文采，每天写一首有关黄鹤楼的诗，至今坚持了四五年，可见他对黄鹤楼的钟情。
晓玲说，志愿者工作换来的是一个更好的自己。因为讲解过程中需要大量知识，那么就会强迫自己主动去拓宽知识面，压力变动力。特别是通过自己的讲解，把生于斯长于斯的人文历史，传递给天南海北的游客时，那是一种发自心底的精神满足。
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