马太效应,是社会学和经济学常用理论之一,通常指强者越强、弱者越弱的两极分化现象。如今,这股效应也在国内企业级数据洞察市场蔓延:
一方面,部分企业尚未意识到数据对于自身发展的价值,或者缺乏高效便捷的数智化产品/工具将庞杂数据变得“可看”“可用”,导致难以及时把握市场行情、做出科学决策,最终发展受限;另一方面,深谙数据驱动的企业,则积极把握数字化时代飞速发展的红利,持续加码企业数智能力,将数据消费贯穿业务推进、管理决策、规划调整等多场景,保障业务健康、快速成长。
如何尽量缩小马太效应影响,帮助更多企业实现数据洞察领域的数字化升级,享受普惠式数据消费,正在成为现阶段的重要课题。
9月19日,2023火山引擎数据驱动科技峰会发布数据产品大语言模型应用:DataWind-分析助手、DataLeap-找数助手、DataLeap-开发助手,为企业提供从数据资产层到业务应用层的全链路AI能力,让企业数据消费更便捷、更普惠。
数据消费已经成为大多数企业数据驱动的基础——从互联网行业的APP改版发布,到金融行业的用户资质审核,再到零售行业的精准营销……数据消费无处不在,但要实现普惠数据消费,企业需要拥有一套更低门槛的产品。
火山引擎智能数据洞察DataWind此次推出的大模型应用——DataWind-分析助手,通过自然语言对话的方式,为用户提供了可视化查询的自然语言取数、可视化图表生成、表达式生成,仪表盘分析探索、IM消息订阅等全流程的智能化自助分析服务。
1. 字段表达式生成
在进行业务数据分析时,分析人员经常需要自定义一些分析维度。以往都需要强依赖分析人员人工编写代码逻辑,来实现分析维度的生成。
代码语言成为了大部分业务人员无法进行灵活、个性化分析的屏障。DataWind-分析助手可以通过对话式方式,自动生成符合用户诉求的表达式,直接生成新的字段,就能帮助没有代码语言背景的人员,实现更自助的个性化分析。
2. 仪表盘的生成与搭建
用户在自助分析的过程中,针对业务场景,可能需要创建大量仪表盘,从而构建一个完整的业务专题分析体系。
DataWind-分析助手可以帮助用户快速进行仪表盘的生成与创建,仪表盘配色主题生成与切换,以及仪表盘的进一步探索分析等。
针对并无数据分析基础的用户来说,通过自然语言描述,就能快速生成仪表盘,节省大量时间。
3. 仪表盘分析探索
基于已有的仪表盘,用户可以随时唤起分析助手,针对该仪表盘的数据通过会话式方式,提出问题,快速得到解释。同时,分析助手本身也会基于该数据,提供一系列问题提示,减少用户问题输入的时间。
分析助手利用对用户自然语言的理解,可以洞察背后的诉求,及时自动地更新图表。它还支持多轮问答/追答,输出理解和分析逻辑,同时用户可通过界面观察完整的操作过程,并支持用户的人为干预和调优。
4. IM消息订阅
此外,基于用户常见的IM工具(如飞书等),DataWind-分析助手不仅可以实现订阅提醒、消息推送、监控提醒等,在与 DataWind 分析助手的对话过程中快速实现查询,同时该功能也支持自然语言自由提问。
DataWind此次推出的分析助手是在此前拖拉拽即可实现可视化分析的基础上,进一步降低使用门槛,帮助更多没有数据分析基础的人快速自主进行 BI 分析,有效减少繁琐的取数与图表制作等工作,缩短数据分析周期。
以零售企业双11大促为例,数据分析师可以通过DataWind为运营岗位员工搭建所需的数据仪表盘,以满足看数需求;但如果运营人员想要针对仪表盘内的某项数据做深入了解,由于缺乏代码输入能力,往往需要依赖数据分析师或数据开发岗位员工的协助。
但现在,基于DataWind-分析助手,运营人员可以直接在对话框内以自然语言输入需求,即可返回所需的数据内容。
这种近乎0门槛、极速式的数据体验,使得数据分析思考周期大幅缩短,极大保障了数据的准确性和时效性,可以高质量满足大促期间前线业务对数据的多方面需求。
另外,基于与IM工具的全面贯通,DataWind-分析助手提供的IM消息订阅等功能,企业员工打破原来在移动办公场景下只能通过仪表盘“看数”的局面,实现更多延展性分析,让原本只能“看”的静态数据“活”起来,随时随地用活数据。
在大语言模型应用的加持下,DataWind-分析助手进一步降低企业员工用数门槛,实现从图表制作、到图标分析、再到订阅与监控等全流程的自助化,让企业内部的看数、用数,从原本小部分人的“高精尖”(高级﹑精密﹑尖端)事变成在获得数据权限条件下,人人都能享受并依赖的“普惠”事,帮助企业真正践行数据驱动。(作者:邱镇鑫)
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