提问:一家公司在开展招聘工作时,是自上而下集中完成,还是交给各分子公司单独完成?
在网络资源如此发达的今天,集中资源发布职位,是大多数公司的选择。
要组织实施招聘工作,第一步要做的就是建立招聘队伍,需要明确的是招聘工作和整个人力资源工作一样,并不是HR自己的工作,它需要人力资源部和用人部门共同配合完成。当然,工作的发起一般都是从人力资源部门开始。
þ人力资源部门的职责:
1. 负责招聘工作的发起,组织实施流程的安排,人员简历的筛选,建立候选人简历库
2. 进行初步的面试,对候选人进行测试、背景核查等确定合格的求职者
3. 进行薪酬谈判
4. 向合格的候选人发放录用通知等
þ用人部门职责:
1. 提供所需职位实际上承担的工作内容
2. 提供任职资格标准
3. 需要附带直接上级的领导风格及团队相处方式
4. 参与或者组织人员复试,确认是否符合部门用人标准。
明确团队职责才能进行良好的合作,更容易形成招聘组织流程的闭环。
接下来我们进入招聘实施的重点关注要素。
一、确认招聘产出比
在一次招聘组织实施中,不管招聘的职位个数多少,都需要明确招聘产出比。
所谓的招聘产出比就是准备招聘人数和实际招到人数的比例,在过程中主要由以下几个数值决定:
1. 收到面试通知人数与参加面试的候选人人数比(6:1)
2. 参加面试人数与被录用候选人人数比(4:3)
3. 面试后被录用候选人人数与实际入职人数比(3:2)
4. 实际入职人数与稳定新员工的人数比(2:1)
例如:一家公司要招聘5名会计人员,经过HR的努力,收到面试通知的人数是120人,实际参加面试的是20人,面试后可被录用候选人比例是15人,实际入职人数是10人,最终稳定下来的人数是5人。
我们可以得出结论,这家公司在面试会计的过程中的产出比例。(括号内比值)
也就是说,想要找到20名参加面试的会计候选人,人力资源部门必须要找到120名求职者,在收到面试通知的20人中,公司只能对其中的15人进行实际的面试,以此类推。
在实际的招聘过程中,因为公司品牌知名度,公司薪酬福利水平,距离远近,以及是否有明确的岗位职责和任职资格描述,都会对数值产生影响。
所以这种统计标准,只能是为每一个岗位提供参考,具体比例需要根据实际情况进行匹配。
二、寻找内部候选人
我们在招聘计划制定中说过,一家公司75%以上的职位都是由内部候选人进行岗位补充的。所以对内部候选人的寻找就显得尤为重要。
为什么要选择内部候选人,它有哪些优点和不足?
1. 优点
(1)要了解一名员工的能力水平,最好的方式就是与他共事,这就是内部候选人最大的优势,知根知底
(2)内部候选人更加忠诚
(3)通过让内部员工实现职位晋升,会带给员工对于职涯规划的希望,对整体的员工士气是一种激励
(4)内部候选人对于公司更加的了解,节省磨合期,需要花费的学习成本更低
2. 不足
(1)对于候选人来说最终未能实现职位晋升,可能会造成情绪不满,引起消极怠工(这时候应该毫无隐瞒的告知员工为什么不是他,以及成长的空间)
(2)很多企业内部招聘更多搞的形式主义,虽然提倡举贤不避亲,但是让员工们看到的结果大多数“近亲繁殖”。
真正的内部候选人还要从人员档案库入手。
首先HR可以通过对人员档案库的盘点,来确定哪些员工是有潜力的,经过进一步的培训可以胜任空缺岗位的工作。或者哪些人目前已经达到了空缺岗位的任职标准。
如果企业档案库,特别是人员绩效数据和人员现有能力数据不足的情况下,可通过举办人员盘点项目(以培训的形式开展),完成候选人的筛选。
三、寻找外部候选人
除了企业集中招聘的情况外,大部分零散招聘的外部候选人都是在非正式的情况下实现的,有数据表明28%的求职者都是通过从别人口中得知消息而找到这份工作。8%的人是通过企业招聘网站获得工作机会。
1. 网络招聘(招聘网站)
目前大部分企业的招聘外部候选人的方式还是通过网络开展。
只不过无论对于企业还是求职者来说,更方便,更有效率是大家对平台的需求。
随着自媒体的兴起,越来越多的企业选择通过网络直播的方式开展招聘工作。
优势是能够拓展受众,不足是无法直接进入候选人考察环节。
2. 自媒体广告
代替过往纸媒的渠道的更多的是朋友圈转发、公众号推送,自媒体平台图文发布,这种方式要求对于推送内容要精雕细琢。可以在如下方面进行精进:
(1)标题引发求职者兴趣
(2)用良好的工作环境及薪酬福利引起求职者求职愿望
(3)做好让求职者拨打HR联系方式的铺垫。(提供醒目的企业联系方式,或者添加个人联系方式)
有很多时候除了让求职者了解企业的良好的一面,也需要让他们知道企业存在的问题和不足,这样能够给求职者提供更多的思考信息,招募到的候选人,稳定率会高很多。
无论是自媒体平台还是招聘网站都会存在一个问题,那就是简历过载。
由于受众群体迅速加大,导致简历如雪花一样飞来,如果没有自动筛选系统,HR就需要在数量庞大的简历中进行筛选,造成效率低下。
为了提高网络招聘的有效性,可采用如下措施:
(1)进行职位详细信息的描述,做到清晰准确,把候选人任职资格红线描述清楚。
(2)对候选人简历格式提出严格的要求
(3)及时反馈求职信息,让候选人有良好的体验感。
四、猎头公司
一般企业在选择高层管理人员的过程中会和猎头公司合作。
HR需要判断合作的猎头公司是否能够为企业带来预期的效果。可从如下方面进行判断:
1. 猎头公司能够证明有完成整个招聘过程的能力,对你们公司所在行业有过成功的招募经验。
2. HR要与直接负责招聘项目的负责人直接进行对接。
3. 弄清楚收费标准,并签订书面协议。
4. 确保与猎头公司招聘何种类型的候选人上达成一致。
5. 确定猎头公司已经对候选人进行过审查。
6. HR需要亲自参与对候选人进行背景调查。
根据行业规范,一家猎头公司为客户完成招募工作的两年时间内,不能将为客户招募的人才作为自己猎取的目标。
五、内部员工推荐
员工内部推荐也是HR经常挖掘的一种方式,由于各个岗位上的员工都有自己的人脉关系,并且大部分都属于圈层人脉,能够对招聘效率的提升产生很大的帮助。
另外一个好处是,对于推荐者本身需要承担推荐风险,因为相当于拿自己的信誉担保,对企业推荐的应该是靠谱的人,对被推荐者提供是靠谱的企业信息。
在企业内部实施推荐招聘活动,重点需要关注的是三个方面:
一是,对于成功推荐人才的员工的奖励机制需要明确。
二是,不断提高员工的幸福感和归属感是能够开展内部推荐的前提,如果企业士气低落,不适宜开展内部推荐。
三是,内部推荐容易造成员工同质化,对于梯队能力多样化建设存在一定风险。
毕竟建立一支多元化的员工队伍是每个企业的目标。
六、求职申请表的设计和使用
一张完整的求职申请表应该包含如下信息:
1. 可以对很多实质性的内容做出判断,比如求职者是否具备承担该项工作的经验和受教育水平
2. 可以对求职者过去工作进步和成长情况加以总结
3. 可以判断求职者的工作稳定性
4. 可以对求职者的能力水平做出初步判断。
通过以上六个要素,完成招聘工作的组织,需要人力资源管理者重点关注。
七、招聘工作有效性评估
在完成这些关键点的设计和实施之后,招聘工作还没有真正完成,如何衡量招聘工作的有效性,是作为人力资源管理者一项重要工作。
说白了,活干完了,没有评估结果,就是闭着眼瞎干。
要完成有效性评估需要从以下方面入手:
1. 每一种招聘渠道吸引求职者的数量统计,并进行对比
2. 新雇用的员工的工作绩效达成情况分析
3. 新雇用员工的成功率
4. 新雇用员工的离职率
5. 人员培训的成功率
6. 管理层和用人部门的满意度
另外作为人力资源部门需要长期跟进的一个指标是,不同渠道雇用来的员工在上岗一年后的工作绩效如何?
通过这样的评估方式才能真正实现企业招聘工作的有效性的评估,也是对HR本身工作成果的总结。
写在最后:
对于企业来说,并不是招聘的人越多越好,而是要看质量,也并不是招聘的越优秀的人越好,重点是适合。
#创作挑战赛#
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