情商，即智商的社会对应物，是复杂的，这在很大程度上是因为它的衡量标准是一些相当不明确的变量——其中包括你同正好成为你的同事的人天生合得来或天生合不来。
尽量诚实地回答下列问题，估计在你的同事、上级和下属的心目中对你下列每一项特征的评价如何，4分表示非常赞同，3分表示比较赞同，2分表示差不多，1分表示不同意。
——我通常能保持镇定、乐观、冷静的态度，即便在紧要关头。
——我能在压力下保持清晰的思维，集中精力处理手头的工作。
——我能承认自己的错误。
——我通常或总是能履行承诺和遵守诺言。
——我负责实现自己的目标。
——我在工作中条理井然和小心仔细。
——我经常能从广泛的各种来源中获得新思想。
——我擅长于出新主意。
——我能顺利地处理多方面的要求和变化的工作重点。
——我注重结果，有实现自己的目标的强大干劲。
——我喜欢确定具有挑战性的目标，并愿意为实现这些目标冒成败参半的风险。
——我总设法学习如何改进自己的工作成绩，包括向比我年轻的人请教。
——我随时准备为实现一个重要的集体目标作出牺牲。
——公司的任务是我理解并能支持的事情。
——我所在的小组（或所在的处、部或公司）的价值影响我的决定，并明确我所作的选择。
——我积极寻找机会促进组织的总目标，并争取其他人的帮助。
——我追求比我当前工作所要求的或所期望的要高的目标。
——障碍和挫折会使我耽搁一阵子，但它们阻止不了我前进。
——避开繁文缛节和修改过时的规则有时是必需的。
——我追求新观点，即使那意味着尝试全新的事情。
——在工作时我能抑制住我的冲动或沮丧情绪。
——当情况发生变化时我能够迅速改变策略。
——获得新的信息是我减少不确定性和把工作干得更好的最佳途径。
——我通常不把挫折归因于个人的缺点（自己的或他人的）。
——我怀着期望成功而不是害怕失败的情绪做事。
低于70分意味着有点问题。
如果你的总分偏低，不要绝望：情商并不是不能提高的。
“情绪智力可以通过学习获得，而且实际上我们每个人一生中都在提高它，尽管程度不同。
”
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