银行柜员爱岗敬业演讲稿范文10篇
一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。银行柜员爱岗敬业演讲稿如何写?下面是小编为大家整理的银行柜员爱岗敬业演讲稿范文,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我演讲的题目是“用青春书写激情 用奉献诠释自我”。
在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。
青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?
许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造辉煌。
这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗?
当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我演讲的题目是“用青春书写激情用奉献诠释自我”。
在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。
青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?
一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗?
当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。
我的演讲完毕,谢谢大家!
20__年2月1号,我加入银行这个大家庭。作为这个家庭的新成员,我身体力行的体会银行的企业文化,深刻的理解银行的精神。日常工作中,积极的钻研业务、强化团队合作、积极创新进取,默默地奉献自已的青春和力量。截止14年年底,我的个人储蓄存款余额为1.2亿元;中间业务收入15余万元;贷款500余万元。
一、加强知识储备,提高营销层次
“爱岗敬业,与时俱进”是我在银行市场营销事业追求的奋斗精神。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,我十分注重加强政治思想修养,思想上积极向组织靠拢,行动上自觉服从银行的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。在营销客户的过程中我认为,扎实的业务基础是获得客户认可的第一源泉,因此广泛学习各类金融知识和务实操作,就显得尤为重要。我时常购买一些有关营销、交际、等方面的书籍,提高自身的文化修养和营销能力,并且利用业余时间我参加金融理财师AFP的培训。市场竞争条件下,客户所要求的服务、产品是多样化的,作为客户经理,应及时掌握客户的需求和意愿,既能为客户提供优质服务,也能更好地发觉出潜在的业务。因此,我不断地深入了解客户,归集各种客户信息,为客户提供最佳的金融产品和服务。我还时常同行里经验丰富的客户经理进行沟通交流,归纳和总结更多适合自己营销经验,进而提高自己的营销技巧。
二、分行大力支撑,助推业务发展
营销过程中,我积极加强团队成员间的配合,发挥“众人拾柴火焰高”的精神。记得在我营销的某个单位的工资代发业务,经过我的一再努力,和同事们多次上门服务,终于和该单位达成了共识,但是在最后关头该单位却提出了一个条件:因为该单位在郊区,客户办理业务不是很方便,于是希望我行设立自助柜员机,为其员工办理业务谋取便利。当时我考虑到由于在郊区,加上营销的单位单一,实际操作起来会遇到一些阻力,但是想到我们银行“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”的宗旨,想到都做到这里了,怎么能就这样放弃,于是决定要尽量的去争取,毕竟银行想要发展,抓住人心是非常关键的!就抱着一线希望向行里说明了情况,希望能得到批准,本以为至少会在审核程序上多等些日子才有答复,没想到却得到了分行领导的充分理解和支持,分行相关部门在很短的时间里就在企业所在地安装了自助柜员机,见到我行办事如此有效率,该企业非常满意,迅速将工资代发业务转入了我行,并带来了各项存款3000余万元。不但获得了不小的效益,还得到了良好的社会形象声誉,分行的支撑对实现我们更好的营销发挥了重要的作用。
三、坚持用心营销,实现以诚感人
对客户经理而言:要了解客户,就应站在客户的立场上考虑问题,尽可能的与客户达成共识;对客户要言:客户经理应诚信,高效。客户经理是客户和银行的纽带,客户只有通过客户经理了才能认知银行、了解银行、同银行合作。客户经理应“勤于思而敏于行”,为客户所想、知客户所愁、排客户所忧、做客户所需。我相信只要我们以客户为中心,换位思考,用优质的服务就能抓住客户,从而更好的为我行吸收更多更高档次的客户。有一次,在和一位新客户营销过程中,无意中得知该客户正为出国手续迟迟不能办理的事情烦心,我悄悄的记了下来,抓住这个机遇,利用我的个人关系网,抓紧时间、四处奔走,尽可能的为该客户的出国手续办理提供帮助,迅速为客户办理好了出国手续。告之客户后,客户当时就感激万分,认为我能够这样细心的帮助他,没想到我的服务如此的周全,是一个值得结交的朋友,马上将个人储蓄的2000万元转入了我们银行。就这样我们用对客户的真诚为银行有赢得了一位优质客户。通过细致入微的服务,为客户谋取最大利益,也为我银行取得了明显的效益。细节决定成败,诚心感动人心。在营销过程中,要时刻坚持以诚待人,一定会取得很好的效果。
赢得客户是赢得市场的基石,也是银行做大、做强的保证。今后,新的更为繁重的工作任务在等待着我们,也是对我们新的考验,我要提升自己的综合素质和处理复杂问题的能力,准确分析客户资源、弹性配置客户服务,将客户群体与产品服务进行优化组合,大量的增加潜在客户资源,并将潜在的客户资源转化为新的业务增长点。
尊敬的各位领导各位同事:
大家晚上好!
首先感谢支行给我参加这次演讲的机会,感到非常荣幸,我叫李玲子,来自熊河支行,我的岗位是前台营业员,今天我们以爱岗敬业为演讲主题,来展现我们银行每一位员工的工作热情,那么在这里我想请问一下,大家是怎么理解爱岗敬业的,在词典里是这样解释的,认真的对待自己的岗位,无论任何时侯都尊重自己岗位的职责。
广泛的就是对自己的岗位负责到底,在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工,把自己的大半生都奉献给这里,使我很佩服他们。对待工作的态度,这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃,一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障,当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习回想一下,我入行的这两年虽然不算长,没有老员工的经验但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐心,和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。毕竟工作不会适应我,这是必须的。
我所在的熊河支行在当地也算被大家认可,大多数都是老客户,之前学习操作的时候,面对的是客户和电脑。因为什么都不会,要慢慢去摸索很多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的,使我更加紧张和有压力,本来这份工作就跟平常的工作不一样,跟钱打交道时刻都要集中精神,担心害怕的时候同事都会鼓励我说时间长了就好了多练。
大家都是从你这样走过来的,细点心,需要一个学习的.过程。在我看来进步不是说以前不会的东西现在会了,而是让人认为你是一个很专业的银行人员,什么都懂,能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题,工作2年了我所看到的变化就是以前办完业务客户从来都没说谢谢,而现在10个人,8个人就会说,心里有种说不出的满足感,哪怕是一点点进步因为我的工作是被认可的,每次开会的时侯同事就会交流怎么才能更好的让客户有好的印象。客户过来办业务,简单的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近,办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人,遇到一些不讲理的也有,我们只能做好解释工作,做服务行业,不受点委屈是不可能的,虽然你态度在怎么好,但也会有非常挑剔的客户。
有时只能这样安慰自己,遇到客户办理业务时不时就喜欢说你几句或是说你们银行这那的问题,每当这个时候我就会想,虽然你是说了几句心里舒服了。但你还是愿意把自己家的资产都放到我们这里管理,这代表你是信任我们的。在大家看来做为银行前台营业员并不累,每天都做着同样的事情并且都是很熟悉的,这单单只是一小部份。主要还是学习。精通业务,学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑。并不轻松。
让我记忆最深刻的就是去年夏天,那是我刚从武汉学习回来,也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰,我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过,使我的神精更加紧张起来。每天从早上一开门到晚上下班都是忙碌的。忙的不仅仅是操作,更多的是不断的有人来评论。说收了电费没单子,大多数不接受,最多的是以老年人为主,反正就是不停的吵闹。本来营业厅里都是满的,又发出吵闹声,使我们的工作很受影响。不管我们如何耐心的解释,在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话,另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。
但我们也并不轻松,因为是电工亲自拿着300、400个存折来存电费,所以很是安静。只听得见键盘的声音,就这样的日子持续了两三个月。我们银行所有的工作人员都是从解释中度过的。渐渐的过来理论的人少了,有的开始接受了。觉得比以前方便了,看到这样的结果。我们总算是没白忙毕竟几十年的习惯因为我们而改变了想法,想想真是值得的我们做的努力也被认可了。
在以后的工作当中,我深信只要不断钻研,学习新业务,服务态度周到,遵守银行从业人员的职业操守和规章制度,作为一个社会人或一名银行人员都不会违反银行的形象,最重要的就是学习,人一生活到老,学到老,中国邮政储蓄银行以后为出现更多的新业务,目前要做的首先熟悉银行的全部业务,在发展新业务,从我们每一个员工做起,认真的对待自己的工作,大家一起做到进步与您同步!
演讲完毕。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!
首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。 那么,我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。 随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。 我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
尊敬的领导,亲爱的同事们:
俗话说:三百六十行,行行出状元。我们要热爱自己的职业。就要干一行,爱一行,钻一行,精一行,爱岗敬业就是最好的职业精神。爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。爱因斯坦曾说过:一个人的价值,应当看他贡献什么,而不应当看他取得了什么。人只有献身于社会,才能找出那短暂而有风险的生命意义。爱岗敬业、奉献社会就是我们个人最大的价值。
什么是爱岗敬业?我想,一是指责任。我们要用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,忠于职守,尽职尽责。二是要精业,就是要“干一行、精一行”,成为本行业精通业务的行家里手。
在基层,敬业精神是无处不在的,先进个人、优秀模范—他们都是爱岗敬业的典范,他们用辛勤的劳动赢得了领导和同事的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗位敬业的奉献精神,更加坚定了我要用实际行动,坚持立足本职岗位、创先争优、勇当青年先锋的决心。
我们周围就有这样一个优秀的同志。他就是我们场坝政府办公室的工作人员刘生武。
刘生武同志作为一名办公室工作人员,深深认识到办公室工作是全镇工作运转的基本依托,大量的日常的、烦琐的事务性工作都要在办公室完成。在日常工作中,他坚持树立快、准、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快、工作节奏快;准就是反映情况、报送信息和提供建议准;严就是要高标准、严要求,对任何工作都不马虎、不含煳、认真负责;细就是工作要深入、细致、一丝不苟;实就是说实话、办实事、务实效,做到严谨细致,精益求精,忙而不乱。
服务是办公室最基础、最本质的工作,其质量和效率是衡量办公室工作水平的重要标准。刘生武同志始终坚持以搞好服务为核心,做到服务中心,服务全局,做到各项工作始终有重点,有目标、有针对性地开展,努力提高工作实效。当接待的客人一脸笑容和他握手话别的时候,当上
访群众舒展紧锁的眉头满意而归的时候,当前来办事的客人临行对他报以感激的微笑的时候。他是平凡的也是崇高的。
他所从事的办公室工作是一份费心费力的工作,没有宽敞豪华的办公室,没有令人艳羡的薪水,也没有没有鲜花和掌声,既不会有叱咤风云的气势,也不会有可歌可泣的故事,有的是日复一日的辛苦,有的是一针一线的琐碎。他扔下繁杂的家务,扔下了春日的踏青、秋天的效游,扔下了妻子的埋怨,扔下了儿子的哭泣,忙碌在这平凡而枯燥的工作中。在奉献中熔铸了责任,在奉献中熔铸了忠诚!
有人说得好,“人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定伟大,但一定要崇高”。一滴水只有融入大海才不会干涸,一个人只有将个人的价值与单位的利益结合起来,生命价值才能得以完美展现。
我们年轻人在平凡的工作岗位上,应该任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心做工作。恪守职业道德,坚守工作岗位;坚定理想信念,胸怀全局奋发进取;践行根本宗旨,做全心全意为人民群众服务;作为一名基层的普通工作人员,我们努力做到一心为民、精益求精、勇于创新,才能为人民提供优质、高效的服务,为人民群众办实事办好事,只有这样做到真正的爱岗敬业、奉献社会。
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这是微软董事长比尔·盖茨的一句经典名言,虽然简简单单,但却实实在在。一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,进而把每一项工作做到更好。高度的责任感成就了微软一流的执行力,也打造出了声名显赫、富可敌国的微软商业帝国。
__集团组建7年来,创造了令人振奋的__速度、__质量、__团队。但在席卷全球的金融危机冲击和自然灾害的影响下,集团公司的发展遇到了前所未有的困难:水电减发、火电开机受限、标煤单价上涨、负债率居高不下。面对当前的境况,以企业发展为己任,与企业兴衰休戚与共的__人感受到了肩上沉甸甸的担子和责任。为使集团尽快摆脱困境,重振雄风,再次驶入可持续发展的快车道,加强学习,把自己打造成能够负责任的复合型人才,是我们当仁不让的神圣责任!
正如一位伟人所说:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”当我们心中产生强烈的责任感后,在责任心的驱使下,我们常常油然而生一种崇高的使命感和归属感。正是这使命感和归属感,驱动我们尽职尽责地对待自己的工作,无论自己的工作是什么,责任,都会促使我们不断的努力,不断的提升,从而将工作做到更好!正是从这个意义上说,责任可以提升我们的工作能力,将我们推向成功的彼岸!
责任提高能力,爱岗就会敬业!现在,盈利攻坚的目标已经摆在每一个__人的面前,作为__公司的员工,在高度责任感的支撑下,我们不仅乐意担负起实现公司的战略目标,更甘愿在“做负责任人才,为双增双节、盈利攻坚活动添彩”中,积极发扬自觉性、主动性和创造性,为深入开展“双增双节、盈利攻坚”活动出谋划策。俗话说,三个臭皮匠,顶个诸葛亮。大家你一言,我一语,以做一个负责任人的定位为出发点,结合自己的岗位,从控制采购成本到加强成本管理;从深挖内部潜力到节约水、电、办公用品,以及车辆的使用。
“长时间离开请关上我哟!”“下班了,请让我休息一下吧!”一张张图文并茂的“小贴士”贴在了电脑显示器、饮水机、空调等电器上,时刻提醒我们增产节约人人参与,增收节支人人有责。我们__公司按照集团公司全面责任管理、全面业绩考核的要求,对全体员工实行了定岗定责,对所有岗位的绩效待遇重新认定,从优化人力资源、积极开拓业务入手,加强成本费用管理,层层落实责任目标,回收余款清欠,积极寻找新的利润增长点,切实做到全员全责。现在,各项物资分类更加明晰了,各项制度更加规范了,各项要求执行更加到位了。正所谓“积沙成塔,集腋成裘”。为使企业扭亏为盈,我们的员工把自己对企业的热爱凝聚成一个个金点子,为“双增双节、盈利攻坚”活动插上了飞翔的翅膀。一个个看似不起眼的举动,一项项细致入微的举措,将“双增双节、盈利攻坚”活动推向了高潮!
朋友们,美国总统林肯曾这样告诫我们:“每个人应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。”从这次“做负责任人才,为双增双节、盈利攻坚活动添彩”的活动开展以来,看到一个个为双增双节而奔波忙碌的身影,一张张因盈利攻坚而激情勃发的脸庞,我的心中洋溢着一种豪情,那就是,以青春担使命,尽责任展风采!
__大舞台,尽责尽人才。朋友们,让我们共同携手吧!在__集团为我们搭建的这座色彩纷呈的舞台上,以“盈利年”活动为契机,立足本岗,勇于担责,积极进取,一专多能,担起时代赋予我们的使命,让责任化为腾飞的翅膀,__大舞台必将造就我们飞扬的青春、别样的精彩!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、同志们、朋友们:
大家好!我今天演讲的题目是《医疗卫生服务要以民为本》。我不是一名医疗卫生服务工作者,但是作为一名普通的公民,关心、关注医疗卫生事业的发展,是我们的应尽之责、情理所在。能够参加此次渝东北地区。卫生事业发展论坛,我深感荣幸。因此,我也想借此机会,站在一个普通公民的角度,谈谈我对医疗卫生事业发展的理解和思考。
要建成渝东北地区的经济中心,也就自然承载着要把建成渝东北地区的医疗卫生服务中心。虽然通过多年的努力,我们的医疗卫生事业得到了长足的发展,但是现状不容乐观,因为我们还没有真正建立起基本医疗卫生服务体系,“看病难、看病贵”依然是当前困扰老百姓最大的难题。
在我们身边,经常听到人说:一个人可以什么都没有,但不能没有健康!为什么?就是因为有病怕没地方看,即使有地方看,也怕遭遇高额的医疗费用!我们从老百姓的眼里只看见了一个——难!
在我们身边,也有一些申请低保的人,他们找了工作,在劳动,也有收入。他们仍要申请低保,为什么?他们诉说着同一个理由——劳动所得不是用来吃饭,而是看病吃药!
在我们身边,还有一些人生了小病,没有钱,就不去看医生,一拖成了大病,更无钱医治,再拖就无药可治了。
诸如此类现象和问题,不胜枚举。
我们常常还听见很多人这样说,我们不怕穷,就是怕生病!穷了可以慢慢来改变,但是生了病,即使再富的家也会搞得穷!那些处在贫困边缘的人们,很多人不是因为懒,不劳动,而是因病而致贫、因病而返贫!
因此,建立基本医疗卫生服务体系势在必行,刻不容缓。
当然,由于多方面的原因,我们的工作做得还很不够,老百姓也有意见。但是无论我们诉说太多的理由,强调太多的原因,寻找太多的借口,老百姓都不会去管,都不会去听,他们只会关心三个问题:一是能否看得了病,二是如何才能看得起病,三是怎样才能看得好病。
那么怎样才能解决好老百姓关心的这三个问题呢?我以为,就是要做好这样三个方面的工作:
1、要重视医疗卫生服务工作,建立基本医疗卫生服务体系,努力解决老百姓看得了病的问题。
我认为,一是要建立一个以为中心的渝东北地区的医疗卫生服务网络。常言说:音乐无国界!那么医疗卫生服务呢,没有地界!我们应该解放思想,更新观念,以城乡统筹发展为契机,摈弃传统观念,打破地域界限,整合、利用好卫生资源,推动渝东北地区医疗卫生事业健康发展。我们知道,渝东北地区各区县关系密切,的医疗卫生服务资源在渝东北地区具有非常明显和突出的优势,一些课题和项目在国际上均属领先水平。因此,对于来讲,必须建立一个三、四级并存的综合医疗卫生服务体系,即片区、区县、镇乡、村社四级梯次医疗救助体系,发挥其积极作用;而各区县要建立三级综合医疗卫生服务体系,即区县、镇乡、村社三级梯次医疗救助体系,明确各个层级的工作任务,落实责任,实行分级负责,层级管理,真正建立起“小病在村社、一般疾病到镇乡、重大疾病去区县、特大疾病进片区”的渝东北地区新型医疗卫生服务体系。
二是要认真调查渝东北地区现有的重点医院、厂矿医院、私人医院、乡村卫生所、个体行医点等各类资源,及时编制出台农村、城市医疗卫生服务网络布局规划,充分利用现有的卫生资源,增添服务设施设备,优化配置资源,提高服务效率,最大限度地满足老百姓的需要。
三是要在建好梯次医疗救助体系的基础上,坚持基本医疗保险为主,推行商业医疗保险、补充医疗保险、职工互助医疗保险等办法,分类建好农村农民、城镇居民、城镇职工三大医疗卫生服务网络,完善公共医疗卫生服务体系,全面推行医疗卫生改革。
四是要积极开展宣传活动,通过宣传使老百姓认识到医疗机构不仅能够提供医疗诊治服务,还能够提供健康教育、预防、保健、康复和计生指导等服务,使他们起树立科学的卫生保健意识。
五是要加强信息网络建设,做到疫情网络直报、村村通电话报告,建立统一、高效、快速、准确的疫报系统,全面提高公卫事件处置能力。
六是要大力改善服务环境,努力把医院园林化、病房家庭化的理念用到医院的建设上,注重心理、社会和环境等因素,为病人的治疗和养病营造良好的外部环境。
2、要投入医疗卫生事业,建立政府主导、社会各界多方出资的筹资机制,努力解决老百姓看得起病的问题。
我认为可以从这几个方面来考虑:
一是政府要加大投入,将医疗卫生经费,特别是疾病防控、除害灭病、健康教育、卫生创建等重点卫生项目费用列入财政预算,并随着财力的增加而增加,确保资金落实,真正用到保障老百姓的身体健康和生命安全上去。
二是坚持以政府为主导,鼓励和引导社会各类资金投资发展医疗卫生事业,畅通投资渠道,建立稳定的筹资机制,调动政府和市场两个积极性,逐步建立起“小病不要钱,大病花小钱,重病少花钱”的公共医疗卫生长效服务体系。
三是坚持预防为主,治防并重的长效管理机制,通过抓好预防保健工作增强老百姓的健康保障能力,通过抓好爱国卫生运动改善老百姓的生产生活环境,通过抓好健康教育培养老百姓良好的卫生习惯和文明生活方式,通过抓好老百姓健康档案的建立构建起温馨和谐的医患关系。
3、要完善医疗卫生服务功能,建立医疗卫生服务人员水平提高机制,努力解决老百姓看得好病的问题。
我理解,一要抓好医务人员医德医风的教育,强化卫生法制的学习,加大医疗卫生市场的整顿,引导医生根据患者病情,因病施治,合理用药,提高服务质量,切断医务人员个人收入与处方临床检查、医疗收费的直接挂钩关系,从源头上抑制医疗费用过快增长,减轻患者负担,促进医疗卫生服务可持续发展。
二要积极引导医务人员转变观念,不断提高服务意识,打造自身特色,创造自身优势,全方位开拓服务领域,为老百姓提供个性化服务,增强市场竞争力。
三是要积极引进竞争机制,增强工作的危机感和责任感;强化业务培训,增强工作能力;培养业务骨干,聘请名医“传帮带”;抓好业务尖子的进修深造;高薪引进突出贡献专家和退休专家充实业务科室,传授技术,提高医院医务人员的整体技术水平。
四是要制定优惠政策和激励措施,吸引急需的专业人才;择优安置涉医专业大中专毕业生到卫生系统工作;广泛招聘有资质的医务人员充实到基层队伍,不断壮大服务队伍,完善服务功能,使医疗卫生服务覆盖到我们生活的每一个角落,让我们每一个人都能够在温馨和谐的氛围中无病无痛、无忧无虑的生活。
我相信,只要我们心中有卫生,心中有老百姓,我们的工作就一定能够得到老百姓的支持和拥护,我们就一定能够迎来医疗卫生事业发展的艳阳天,我们也一定能够为构建社会主义和谐社会做出更大的贡献!
谢谢大家!
各位领导、各位朋友:
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题:你为__公司的生产发展准备好了吗?也许你会说,我一个平常老百姓,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在__公司的生产发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为__公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们公司,就有许多感人的例子。何永良,十多年敬业奉献,曾三次荣获集团公司劳模称号;刘开福,全身心投入生产技术工作,获今年优秀技术工人;老主任郑德友,沤心沥血,鞠躬尽瘁,汗水染白了双鬓,赢得了大家的敬仰。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。看看今天的__公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就__公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现__公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,今天在座的各位都是__公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的__工事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光!
谢谢大家,我的演讲完毕!
尊敬的领导,亲爱的同事们:
5月20日,我忐忑的心终于恢复了平静。从这一刻开始,代表着我经过笔试、面试等诸多考验,终于成为了检察民警的一员。我对检察官这个职业充满了好奇,认为这是一个神圣的职业,可以惩罚犯罪,主持正义。现在已经进了检察院,对即将到来的检察生涯非常兴奋。目前在检察院执业两个月。在这两个月里,我从一个大学生变成了一名为人民服务的检察人员。角色的转变和领导的信任让我有一段时间感到压力,但同时也知道自己的责任很大。
这两个月跟着反诽谤局和反贪局的资深高手查案,让我意识到现实中的检察工作和想象中的大相径庭。我以前学生时代对检察工作的认识过于简单和片面。在检察官对公平正义的表述背后,我看到检察官在处理大量繁琐、累人的工作时一丝不苟、兢兢业业、兢兢业业。
这两个月来,我的心理也经历了一系列的变化,从最初进入检察院,到对检察工作有了更深的认识。我还记得20年初入政法大学时在礼堂里所立的庄严誓言:我自告奋勇投身于政法事业,热爱祖国,忠于人民,挥舞法律之剑,保持正义的天平,消除世间的罪恶,保持政法的神圣,积累人文的底蕴,推进法治的文明,为社会主义建设和人类进步而奋斗。现在对这个誓言有了更深的理解,感受到了作为一个普通检察工作者的巨大责任。当我选择检察的时候,我选择了一个与恶作斗争,捍卫公平正义的职业。作为一名忠诚的法律卫士,捍卫公平正义,消除世间罪恶,不仅是我的检察梦想,也是我们所有法律工作者毕生为之奋斗的梦想。实现公平正义的检察梦想,一方面要从我做起,立足本职工作,履行职责,从自己做起,对工作充满热情,热爱本职岗位,实事求是,艰苦奋斗,努力成为一名尽职尽责、兢兢业业的法律职业工作者。另一方面,实现公平正义的检察梦想需要公众的努力。我们法律工作者要从生活中的一切做起,一点一滴贯彻公平正义的理念,用法律思维分析问题,给身边的人带来影响,让法治理念深入人心。也许我们自己发挥不了多少力量,但是水滴可以形成大海。我们每个人都是中国法治的推动者和受益者。只有实行法治,才能切实维护公平正义,让我们在这片土地上有尊严、有保障地生活。
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