目前，6名失主已经向郑州市公安局金水路分局报案
映象网讯（记者 王宽 实习生 何俏俏 文/图）“本来是来这儿游泳消暑的，现在却遭遇这样让人火大的事儿，游泳馆一直敷衍。”8月9日下午，郑州市民刘女士、王先生等6人在河南省体育场游泳，6个更衣柜内的7部手机不翼而飞，总价值3.5万余元。
【市民】游泳馆更衣柜内7部手机被盗 价值3.5万余元
8月10日，映象网（www.hnr.cn）接到郑州市民刘女士反映称，她于8月9日下午在河南省体育场游泳馆游泳，手机在更衣柜内不翼而飞，与她有相同遭遇的还有王先生等5人。
下午4点钟左右，记者在河南省体育场游泳馆门外见到了刘女士等人，刘女士等6人共丢失7部手机，其中4部iPhone6 plus 、1部iPhone6、一部三星note2、一部魅族MX4，总价值超过3.5万元。
“我当时特意把提包放在衣服下面，但是游泳结束出来时，打开柜子发现提包在衣服上面，肯定是有人动过。”丢失了一部iPhone6手机的时女士说。
映象网记者在现场了解到，时女士、陈女士、刘女士等3人手机在女更衣室内被盗，王先生、董先生、潘先生等3人手机在男更衣室内被盗，6个更衣柜外部并没有被撬动的痕迹，钱包内银行卡、现金完好。
【游泳馆】拒绝协商赔偿事宜 不接受记者采访
市民在游泳馆游泳财物被盗，游泳馆是什么态度呢？
据刘女士介绍，目前河南省体育场游泳馆拒绝协商赔偿问题，“游泳馆的孙馆长说等警方划分责任，现在一直不跟我们说赔偿问题，警方负责侦破案件怎么可能划分责任，游泳馆这明显是推脱的借口。”
8月10日下午，映象网记者在河南省体育场游泳馆办公室见到了该馆副馆长冯俊献，记者表明身份及采访意图后，遭到冯俊献拒绝。
映象网记者从另一名失主陈女士处得知，目前河南省体育场游泳馆相关领导并未主动与几名失主联系。“冯馆长说要么等警方破案，要么我们去法院告他们。”陈女士说。
【律师】游泳馆未尽到看护管理义务 应承担民事赔偿责任
河南春屹律师事务所主任张少春律师分析认为，游泳馆和顾客之间存在服务合同关系，顾客在游泳馆消费购买服务，游泳馆有义务确保顾客的人身和财产安全。
“顾客将随身财物放置在游泳馆提供的柜子里却遭盗窃，说明游泳馆未尽到看护管理义务，游泳馆应当承担民事赔偿责任。”张少春表示，无论警方是否破案，顾客在游泳馆丢失财物，游泳馆都应该按照责任先行赔偿。
另外，张少春表示，对于顾客来说，应当证明具体财物丢失明细，游泳馆有义务提供监控录像等加以证明。
【进展】警方已经受理报案 市民将向消协投诉
截止目前，刘女士等人已经向郑州市公安局金水路分局报案，警方正在调取监控，对案件做进一步调查。
“鉴于游泳馆敷衍塞责的态度，我们现在正在准备材料，决定向消费者协会投诉，维护自身的合法权益。”刘女士说。
对于此事，映象网将继续关注。
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