铜川供水公司二期生产线一角(12月8日摄)。
本报记者 徐颖文/图
“经过实地探访我才知道，原来自来水要闯过这么多‘净化关’。”12月8日，铜川市景丰中学初三(3)班学生李格非，在参观了陕西铜川供水有限责任公司(以下简称“铜川供水公司”)的自来水净化流程后说。
日前，该中学48名初三学生走进铜川供水公司，通过制水工艺实验和厂区实地探访，亲历了“一滴水的净化之旅”。
城市供水一头连着区域发展大局，一头系着千家万户冷暖。
铜川供水公司承担着铜川新区17万人口及周边重点企业的生产生活用水保障任务。
“从原水进厂到清水出厂，每一道工序都不能有半点马虎，我们要让水龙头打开后，流出来的都是放心水。”铜川供水公司生产运行部部长李卫兵说。
这份放心，源于铜川新区依托三道防线构建起全链条监管模式。
第一道防线是加强源头管控。对原水来源的桃曲坡水库实行了全封闭管理，严禁钓鱼、烧烤等一切可能造成污染的行为;将原水输送的露天渠道进行封闭改造，从根本上杜绝人为破坏、垃圾污染等外源风险。
第二道防线是筑牢物理安全防线。公司配备了电子围栏安防系统，严控无关人员进入厂区。
第三道防线是全程可溯。在制水车间，智能化中控系统实时监控混凝沉淀、过滤消毒等关键工序。各项运行参数实时可查、全程可溯。
安全是供水工作的底线。
12月9日，在铜川供水公司水质检测中心，精密仪器不停运转，上百项检测指标从这里“出炉”。
“我们要用最严格的标准，守住每一滴水的安全。”铜川供水公司水质检测部部长杨平方说。
为保障水质安全，铜川供水公司建立了“原水—过程水—出厂水—末梢水”全链条监测体系，严格遵循《生活饮用水卫生标准》，每年对新区第五幼儿园、博爱医院、枫林小区等103个重点小区和企事业单位开展水质抽检。
为让群众明明白白用水，铜川新区推进智能水表普及，DN25以下小水表智能化覆盖率近100%，综合普及率70%以上。
通过管网监测平台和远传智能水表，铜川供水公司工作人员可对比用户7日用水量数据，精准识别异常情况。
“今年8月，铜川新区正阳路街道世纪花园小区日用水量飙升至600立方米，远超200立方米的历史数据。我们第一时间提醒物业进行排查，最终在污水管网中找到隐蔽漏点。”铜川供水公司用户服务部副部长孟庆昕说。
孟庆昕从事供水工作28年，从未休过一个完整假期。他和团队每年为群众免费上门服务超百次，面对12345热线反映的各类问题，即便不属于公司业务范围，也会上门耐心为群众解答。
水是生命之源，是城市发展的基石。正因为有这样一群供水人的坚守，才有涓涓清流润泽百姓生活，为经济社会发展提供坚实的供水保障。
编辑：齐少恒
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